Saint James Way

Súper buen restaurante , el arroz con bogavante es increíble , no dejéis de probarlo si vais a este restaurante , el vino , campo redondo , nunca antes lo habíamos probado y nos dejó muy buen sabor de boca , el camarero súper amable , rápido en las comandas y en servir , en todo momento atento a nosotros , nos cobró el dueño (eso pensamos por su vestimenta y amabilidad , señor de pelo blanco no muy alto) , súper amable como hemos dicho y atento , nos recomendó varios lugares para visitar cerca del pueblo y se encargó de invitarnos a los cafés , maravilloso , además , el restaurante es súper bonito , acogedor , ordenado y todo muy limpio , posterior a comer nos tomamos unas copas en una terraza que tiene por la parte de dentro al aire libre y nos encantó lo acogedor de ese lugar. Volveremos en nuestra próxima visita a Cacabelos ya que fuimos allí por motivos de trabajo y prevemos volver en Septiembre.

Destaca la limpieza, comodidad y el trato del personal del Hostal. La comida del restaurante es de calidad y los vinos del Bierzo suponen un atractivo adicional. Nosotros estuvimos alojados durante el Camino de Santiago y considero que se encuentra entre los mejores alojamientos del Camino Francés.

Mi experiencia en el Saint James Way Hostal en Cacabelos fue absolutamente decepcionante y frustrante. Había realizado una reserva por teléfono para pasar una noche, y me aseguraron que tenían servicio de recepción 24 horas, tal como lo indican en su página web. Sin embargo, la realidad fue muy diferente. Llegamos al hostal a la 2:00 de la madrugada después de asistir a una boda, y nos encontramos con que nadie nos abría la puerta. Intentamos llamar al hostal varias veces, pero nadie respondió. Lo más insólito y grave fue que un trabajador salió al balcón, nos miró y se escondió sin darnos ninguna explicación. Después de mucha insistencia, finalmente nos respondieron al teléfono solo para decirnos que no teníamos ninguna reserva, a pesar de que habíamos confirmado dos reservas por teléfono, una para mí y otra para unos amigos. La actitud del personal fue inaceptable, deshonesta y completamente engañosa. Nos dejaron tirados en mitad de la noche sin ninguna solución. Esta fue, sin duda, la peor experiencia de mi vida en un alojamiento. No recomendaría este lugar a nadie. La falta de profesionalidad y el trato recibido fueron lamentables.

Hemos llegado al hotel, con reserva anticipada a la hora acordada y cerrado, ni contestación al teléfono indicado, llamamos lo menos 8 veces y colgaron. Hemos tenido que buscar otro hotel, muy maleducados.