Ibis Lyon Est Bron

Superb location next to the bus, very convenient, the parking is secure, the rooms are basic but have the ibis style feeling, I recommend

Cet hôtel est situé à 15-20 minutes en voiture de la Gare de Lyon Part Dieu. Le secteur n’est pas très attrayant, mise à part la proximité des hôpitaux il n’y a pas vraiment d’autres centres d’intérêt. Beaucoup de touristes résident dans cet hôtel, les autocars peuvent facilement y stationner. L’expérience que j’ai vécu lors de mon arrivée à gâcher toute mon expérience dans cet établissement. Je n’ai jamais connu un réceptionniste avec aussi peu d’empathie, de considération et d’intérêt pour un client. Pas même un sourire ! Où sont passés les standards ibis ? La reconnaissance et la valorisation du client ? « Bienvenue… » « Connaissez-vous notre établissement » « L’ascenseur se trouve sur votre gauche… » « Je vous souhaite un agréable séjour » Envie de partir… Envie de ne plus jamais revenir. Terriblement déçu… Je ne recommande pas cet établissement…

Notre petite fille a été hospitalisée en réanimation enfants suite à un grave accident et nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel ibis qui heureusement était à 550m du service hospitalier. Je n'ai que des compléments faire sur l'hôtel, la gentillesse du personnel et l'attention que nous avons eu pendant la semaine où nous sommes restés. Dommage que le restaurant était fermé pendant notre séjour. Merci beaucoup à toute l'équipe.