Hôtel Mercure Président Biarritz Plage

The hotel is well located. Very clean and comfortable. Close to the beaches. Delighted with the services offered. I really enjoyed the breakfasts.

Average breakfast, not friendly and no service Like make-your-own fried egg, no fresh orange juice, not enough filling,…

Quelques petits jours avec mon fils passés au Mercure Président. Hôtel impeccable, propreté, décoration, accueil chaleureux et sollicitude des maîtres des lieux, notamment de Smail à l’accueil. Le petit déjeuner vaut le coup également. L’ emplacement est idéal au cœur de Biarritz, nous reviendrons.

Séjour décevant pour un hôtel Mercure : odeur d’égout dans la première chambre, idem dans la seconde dès que la climatisation est à l’arrêt, petit-déjeuner limité en fruits et terrasse rouillée. Fontaines à eau vides un samedi soir à tous les étages… Prestations très loin du standing et du prix affichés. Dommage les chambres ont été refaites et l’hôtel est bien situé

L’hôtel, fraîchement rénové, est magnifique! Les chambres sont modernes et très belles! On a adoré la décoration Nous étions au 9e et dernier étage, la vue sur le phare était incroyable, c’est magnifique et une vue à couper le souffle comme il sera difficile à trouver à Biarritz! L’emplacement est parfait, plein centre et proche de tout (y compris des arrêts de bus directs pour l’aéroport ou pour Guéthary/saint-jean de luz) Les petits déjeuners buffets sont très simples et quelconques, mais comportent l’essentiel 👍🏻 Les chambres semblent bien isolées, en 6 jours (5 nuits) nous n’avons à aucun moment entendu les voisins! Cependant, gros hic car les chambres donnent sur des terrasses où il y’a de la musique live et des gens qui font du bruit jusqu’à tard le soir… impossible de dormir la fenêtre ouverte, car même fermée il était difficile de s’endormir tranquillement Manque juste une salle de sport, mais ça m’a permis de partir courir sur les quais, ce n’est pas plus mal

Hotel President Mercure Biarritz situato in un ottima posizione, gestito da personale qualificato e professionale, unica gravissima eccezione è la seguente: Siamo arrivati in questo bellissimo Hotel il 13 giugno, tutto bene, ma il giorno dopo, (prima volta della sistemazione della camera), siamo rientrati poco prima delle 16:00 ho aperto la porta della ns. camera e abbiamo trovato pezzi di nostre fette biscottate sul pavimento vicino all'armadio e altri pezzi tra il tavolo e il letto, ma non è finita qui hanno mangiato due cioccolatini presi dalla scatola che ci avevano regalato come presentino al nostro arrivo. La persona che è entrata in camera deve aver avuto un attacco di fame !! PECCATO CHE HA TOCCATO CON LE MANI LE NS. FETTE BISCOTTATE E I NS. CIOCCOLATINI. Certo che non è il valore ma il gesto, poi non si capisce come mai non abbiano pulito subito il pavimento, probabilmente siamo arrivati noi e non hanno fatto in tempo a pulire, infatti nel corridoio del ns. piano, abbiamo chiesto a una cameriera se poteva gentilmente ripulire la camera dei resti dei biscotti. Durante il ns. soggiorno, abbiamo dovuto sigillare tutti i giorni, con il nastro adesivo tutto (fette biscottate, frutta, acqua) e chiudere con il lucchetto le valigie. Alla Direzione abbiamo chiesto di far entrare nella stanza personale di fiducia. Inoltre si è scusata e spero che abbiano verificato chi è entrato e di conseguenza lo spostamento in altre attività. È la prima volta che ci capita un fatto strano e incomprensibile. Speriamo non succeda più.