Hôtel Mercure Président Biarritz Plage

L'hôtel est bien situé. Très propre et confortable. Proche des plages.Ravie des services proposés. J'ai bien apprécié les petits déjeuners.

Average breakfast, not friendly and no service Like make-your-own fried egg, no fresh orange juice, not enough filling,…

Nous avons choisi cet hôtel Mercure pour son emplacement en plein coeur de Biarritz car nous pensions naïvement que la station serait calme début novembre. Notre première nuit a été gênée par un bruit de basses qui venait de l'extérieur de l'hôtel (fête foraine ? Concert dans un bar voisin?). Le lendemain, pour la deuxième nuit, nous avons demandé à changer de chambre pour ne plus donner sur la rue et la personne de l'accueil a tout de suite accepté notre demande. Hélas, nous avons mal dormi une fois de plus car nous avons eu vraiment chaud et la climatisation était sur mode chauffage non réglable ( alors que le réglage individuel est clairement indiqué sur le site Accord comme l'atteste la capture d'écran ci- jointe). Bref, nous avons passé 2 mauvaises nuits consécutives... Si l'on ajoute à cela un tarif de 22 € par personne pour le petit déjeuner alors que celui -ci est conforme aux autres hôtels Ibis et Mercure, autrement dit, tout à fait simple, avec en plus 3 employés qui ont du mal à assurer une présence continue un dimanche matin pour accueillir les clients et réapprovisionner ce qui manque, on est obligé de dire que l'on est déçu de notre séjour. Heureusement, les parkings souterrains permettent de se garer tout près ( 25 € ) et le bord de mer est tout proche. Mais le ratio prix/ prestation n'est pas bon.

Ce mercure est fidèle au standard du groupe Accor attendus pour quatre étoiles. Surclassement Platinum en chambre, privilège Superbe vue sur l’océan et sur Biarritz Personnel checking, Checkout, efficace, souriant et disponible Petit déjeuner complet à partir de 6h30. Prêt pratique, le parking payant juste à côté de l’hôtel

Séjour de 4 nuits en automne 2023 dans cet hôtel situé près de la Grande Plage. Très bon accueil avec surclassement en chambre privilège. En tant que membre Platinum du club AccorAll c'est toujours apprécié. Chambre petite, on sent que l'on est au centre ville, mais fonctionnelle et confortable. Vue partielle sur la mer. Literie adéquate pour mon dos, petit canapé et table bureau. Minibar bien fourni. Etagères en suffisance et penderie. Fer à repasser avec petite planche à disposition. Salle de bain propre avec douche à l'italienne ou à pommeau. Toilettes séparées. Produits Nuxe. Très bonne insonorisation avec l'extérieur, heureusement car ça peut être très bruyant avec le pub en bas de la rue. Hôtel qui correspond aux standarts Mercure, situation idéale pour visiter la ville et pour le business.

Un hôtel au centre de Biarritz à proximité de toutes les commodités (commerces, magasin, restaurent, plage, ******...) J'ai reçu un accueil chaleureux et très courtois de la réception à mon arrivé le 24 sept-2024 au matin. Départ le 26 sept-2024 au matin Le nécessaire a été fait pour avoir une chambre avant 13Hh afin que je puisse me changer et pouvoir être prêt pour présenter l'ouverture de la conférence SURFAIR2024 sur le 1er thème de ces journées techniques Boisson d'accueil excellente. Chambre propre et literie confortable - Accueil avec bouteille d'eau dans la chambre renouvelé. Salle de bain propre et fonctionnelle.

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel. La vue sur l'océan est magnifique et la chambre très confortable. J'apprécie pouvoir caster mes films sur l'écran télé. L'accueil est très agréable, l'équipe nous a très bien reçu. Nous reviendrons !

Emplacement ideal en centre ville proche de la mer des restaurants bars …. Chambre propre mais petite Espace petit déjeuner assez petit également. Qualité du buffet sympathique Points faibles Pas de piscine Pas d’accès plage privée Espace chambre petite y compris les chambres supérieurs Pas de parking