VinsLounge Suite

Soggiorno inquietante. Abbiamo alloggiato presso il Vinslounge una sola notte, perché abbiamo usufruito di un buono Smartbox che comprendeva soggiorno, spa e colazione. Come è possibile evincere dal titolo, il soggiorno non ha rispecchiato nemmeno in parte le nostre aspettative: 1. L’arrivo è stato a dir poco traumatico. Per delle problematiche riscontrate durante il viaggio, siamo arrivati in struttura con mezz’ora di ritardo rispetto all’orario concordato, al quale avremmo dovuto svolgere un’attività spa. Informando il gentilissimo sig. Vincenzo del nostro ritardo, incallito, ci rimprovera. Arrivati finalmente in struttura, inizia il pellegrinaggio sotto il sole cocente delle 13: ci fa fare in fretta e furia il check in e ci conduce alla struttura nella quale avremmo dovuto fare l’attività spa, che non sapevamo essere a discreta distanza rispetto alle camere. Risultato: abbiamo effettuato il massaggio inzuppati di sudore e innervositi dalla situazione. 2. Ritornati in struttura, distrutti, inizia il soggiorno nella nostra “suite”, non degna di questo nome. Pulizia alquanto precaria: ragnatele, ragni, armadio sporco, mobili inveterati, cuscini in lana e doccia lercia. 3. Ultimo punto a sfavore: il check out. Nello scambio di mail, il sig. Vincenzo ci ha tenuto a sottolineare più volte l’orario di check out (9.30), minacciando il pagamento dell’intera giornata successiva in caso di breve ritardo. Fuori finalmente dalla struttura, ci rechiamo presso il bar convenzionato per la colazione, non avendo piu possibilità di ripulirci dopo la stessa. Avendo soggiornato in più strutture in Puglia, Italia ed Estero, possiamo concludere consigliando l’host di riporre la stessa minuziosità che utilizza per descrivere i costi aggiuntivi, nel fornire un servizio più confortevole per l’ospite.

La “ suite “ a se per se era pulita niente da dire ma trovare dei lenzuoli vechi ( anche se sono di cotone come ha già specificato il titolare in altri recessione ). ..non sono graditi . Non ne parliamo dei asciugamani che colore avevano , ….anche questi si vedevano che sono molto vecchi. Per me è stato molto scomoda questa stanza ……. per andare in bagno che non era in camera dovevo uscire sul corridoio e andare in bagno. Fino ale 2.30 non puoi dormire perché sotto essendo una strada molto trafficata ce casinò fino alla mattina quasi. Esperienza negativa per me .Ho usufruito del SMARTBOX e quando ho prenotato importo è stato 0 € …dopo o ricevuto un i-mail dove il proprietario mi aveva detto che visto che è una “SUITE “…non copre il costo la Smartbox e ha voluto altri 20€ per persona a notte. ( pagando quindi 80€ perché sono stata due notti in coppia. Non lo consiglio per niente.

Abbiamo prenotato una notte in questo b&b con un cofanetto wonderbox dal valore di €60. Il proprietario, molto gentile e disponibile, ci ha subito informati che per prenotare la camera avremmo dovuto aggiungere 20€ cosa che non abbiamo esitato a fare in quanto giustificata dalla superiorità della sistemazione trovata(così ci è stato detto). In verità la camera era piuttosto standard, bagno minuscolo senza bidet (se ti siedi sul Wc Poggi la fronte sulla porta!!!), la doccia fuori dal bagno accanto al letto, biancheria anteguerra, cuscini bassissimi e inconsistenti, materasso non proprio confortevole.. inoltre gli schiamazzi provenienti dalle vie sottostanti ci hanno tenuti svegli fino alle 2 di notte (non aiutati dal fatto che era sabato sera) …ma quel che più ci è dispiaciuto è stato vedere che su Booking la camera in cui abbiamo soggiornato viene venduta a circa 50€, mentre a noi è costata 60€ di cofanetto regalo + 20€ aggiuntivi sulle mani (li avremmo spesi ben volentieri se ne fosse valsa la pena).. Nota positiva: la colazione inclusa presso il bar Brooklyn.

Non avrei potuto scegliere luogo migliore per soggiornare il giorno del mio matrimonio,la gentilezza,disponibilità e cordialità del titolare Vincenzo sono qualità per niente scontate, Oltre la pulizia, bellezza della stanza che mi ha ospitato. Grazie Vincenzo se questo giorno è stato magico è anche merito tuo.