GabrielaaAmorim123
January 11, 2025
A estrutura da pousada é boa e a localização também, rua tranquila e próximo ao centro, mas o atendimento da equipe deixa a desejar. Entreguei a chave para limpeza do quarto 12:01 e, por 1 minuto, não queriam realizar a arrumação do quarto pq, segundo eles, já tinham muitos quartos para arrumar e já havia de passado 1 min do horário para entregar as chaves (detalhe: não há pessoas o tempo todo na recepção para receber as chaves) O café da manhã é até às 10:00 e, mesmo se vc estiver no salão finalizando o café da manhã neste horário, a equipe retira tudo. Os ovos não são repostos caso você chegue após as 09:30 e há um limite de pedidos “individuais” para a cozinha. Ou seja, não Repõe dos ovos e se vc quiser, tem direito a 1 ovo por pessoa. A cordialidade de alguns funcionários literalmente não existe. Resumindo, vá com baixa expectativa quando ao atendimento. A estrutura é boa mas a falta de simpatia dos funcionários faz com que essa seja uma pousada que eu não voltarei mais e não indico a ninguém. Uma pena.
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