Pousada João Fernandes

Excelente pousada. Funcionários atenciosos. Recomendo.

Increíble, todo impecable , limpio, confortable, amabilidad! 10/10 👌🏻 Leila, Fabi y alexandra las mejores! gracias 🙏

EXELENTE!!! El servicio, el trato, muy amables y respetuosos, todo muy limpio, muy buen ambiente y tranquilo, el dessyuno super variado y muy rico.

Aspectos positivos: muy buena ubicación, buena predisposición del personal , en particular excelente atención por parte de Adams (en la recepción) y Rosi (en el comedor), el resto del personal muy atentos pero una pena que no tengan una correcta capacitación (tanto es así que enseguida se notaba los días que alguno de los dos citados no estaba presente) Aspectos para mejorar: Uno de los motivos por los que elegimos la Pousada fue la recreación infantil, para enterarnos a los dos días de nuestra estadía de 8 noches que "es una cortesía que ofrecen en épocas de muchas afluencia infantil" Esto, así como que la piscina no es climatizada, tendrían que aclararlo Otro detalle aparentemente menor. la última noche (obviamente paga) incluye un expresamente, sino uno va con expectativas que no son satisfechas .desayuno: cuando pedimos con suficiente antelación que nos prepararan al menos un sandwich ya que salíamos antes del horario en que atienden, la respuesta fue que infelizmente la gerencia NO lo autorizaba, con un argumento pueril. He estado en muchas pousadas y hoteles tanto en Brasil como en otros países - incluso de categoría inferior- , y siempre me lo han ofrecido sin que siquiera lo tuviera que pedir). Una de las dos habitaciones ( Suite Deluxe cuádruple) tenía humedad. Cualquier pedido que hacíamos (salvo que lo recepcionara Adams o Rosi, que se desvelaban por cumplirlo) tenía que pasar por la Gerencia, y la respuesta fue siempre negativa. Mi sugerencia es que ante la gestión de incidentes, la Gerencia personalmente venga a dar una explicación (en nueve días nunca pudimos verle la cara). Tal vez si capacitaran mejor al resto del personal (que insisto si ponían buena voluntad, pero era evidente que no podían resolver lo que se les pedía), la calificación pasaría a ser excelente, pero por ahora está bastante lejos de ello.

Atendimento excelente em todos os aspectos, ótima recepção, quartos limpos todos os dias, roupa de cama e banho impecáveis, café da manhã com muita variedade. Localização perfeita, tanto para as praias quanto para rua das pedras. Local silencioso e ótima infraestrutura.

Inmejorable posada, todo hermoso, limpieza impecable, habitación muy grande, cama extragrande, y a destacar el desayuno super variado y la atención del personal es excelente, la ubicación es buenísima, cerca de Rua das Pedras y cerca de las playas Joao Fernández y Azeda. Además no hay que subir ninguna pendiente para acceder a la posada. Volveria sin dudas a alojarme allí.