Hotel Marqués de Torresoto by Vivere Stays

Hemos estado de viaje familiar celebrando un cumpleaños. El alojamiento ha sido bastante malo. Nuestra experiencia. Teníamos reservadas 4 habitaciones doble, para entrar a las 12. Llegamos a las 11:50 y nos dijeron que esperásemos a las 12. Sin problema, pero hasta las 12:15 no vino nadie a abrir la puerta del hotel. (Primera parte más hecha). La segunda fue peor… después de comer nos dirigimos a la habitación a descansar un poco, y a las 15:30 se ponen a “berrear” (que no cantar), y a tocar la guitarra. Con lo cual decidimos marcharnos porque allí no había quien durmiera, tras dos horas de escuchar gritos en el patio central del hotel. Me parece muy poco tacto y delicadeza. Y por último tenemos la limpieza y falta de cuidado de un edificio tan bonito. Cuando llegamos nos dieron una de las habitaciones sin limpiar, y al reclamarlo nos tuvieron que dar otra (sin secador como en las otras, por cierto). Adjunto fotos de la humedad y lo mal que olía a humedad en las habitaciones. La falta de limpieza destaca en todo el hotel. Una pena porque es un sitio bonito.

Very good accommodation in the heart of the historic center of Arcos de la Frontera. A hotel with a central patio used as a restaurant terrace with varied and very careful cuisine. Everything said seasoned with a very attentive and friendly staff