Logis Hôtel le Manoir & Lounge

De passage dans le superbe Luberon une halte dans cet hôtel avec une chambre avec terrasse et une vue sur le mont Ventoux qui fait rêver les cyclistes du monde entier. Literie confortable et chambre agréable. Repas et petit déjeuner à l’hôtel parfaits. Nous reviendrons et conseillons cet endroit.

Hôtel très propre cuisine de qualité petit déjeuner parfait piscine très propre calme tout est réuni au niveau rapport qualité prix rien à dire allez y sans hésitation bonne literie 🤩

Je suis tombé sur Le Manoir de manière fortuite et c'est à postériori que j'ai lu l'avis de Mia qui effectivement m'aurait rebuté et fait fuir. Chance ou concourt heureux, je n'ai rien vu de tout cela. Bien qu'arrivé à l'improviste et sans réservation, j'ai un accueil standard mais sympa. Pas d'hystérique prétentieuse à la réception. La chambre qui m'est attribuée est agréable avec vue sur le Ventoux dans le lointain. Bref un séjour court, une seule nuit mais un séjour plus long ne m'aurait pas dérangé. Alors attention aux susceptibilités et incompatibilité d'humeur mais, de mon expérience, je ne pense pas que cet établissement méritait une telle diatribe. Rien ni personne n'est parfait, la piscine n'est pas chauffée... Et alors !

Super séjour Très bon accueil, grande disponibilité du personnel. Hôtel calme, belle piscine, dîner et petit déjeuner parfaits. On y reviendra avec plaisir

2nuits, plus jamais! Je suis très surprise des commentaires “positives avec 5*!!!!* sûrement leur entourage et amis! Mais ont-ils réellement passé une nuit dans cet établissement et dans les mêmes conditions que tous les clients! Je me le demande….bref! Je ne comptais plus laisser de note ni de commentaire car je n’aime pas descendre les gens ainsi mais en vus des faux avis et notes positives, je me dois de vous partager mon expérience. Cet établissement mériterait de passer sur un réseau social connu afin que les futurs clients puissent se rendre compte par eux mêmes de tout ce qui va suivre. Une gérante d’une ARROGANCE qui vient d’un autre monde! Elle n’a aucun sens du service client! Arrivés en fin de journée avant 20h, on nous attribue une chambre, récupérons nos affaires dans la voiture à notre retour à l’accueil, il nous dit qu’il s’est trompé et nous attribue une autre chambre la 208, état des lieux de la chambre (vu parking) tout a l’air bien sauf pour le bruit de la route, je décide de fermé la fenêtre, la poignée me reste dans la main et la fenêtre ne se ferme pas. Je vais le signaler à l’accueil et le gérant vient pour constater de lui même, il nous dit que cela ne lui a pas été rapporté, et nous attribue la chambre juste en face la 209. État des lieux : RAS, la meme chambre avec 2 fauteuils en plus. Rien de fou concernant les 2chambres. Nous prenons notre repas dans un restaurant pas très loin où tout se passe bien. De retour à l’hôtel, nous voulons nous laver et comment vous dire….C’EST LA DOUCHE GELÉE 🥶 pas d’eau chaude du tout!!!! Matelas dure! Nous le signalons le lendemain soir (car il n y a vaut personne à l’accueil quand nous y sommes passés le matin) dès notre retour au gérant et c’est la femme derrière le bar qui nous répond que “si si y’a de l’eau chaude…” ils nous disent qu’il faut laisser couler et l’eau chaude va arriver, qu’à partir de 23h00 c’est normal qu’il n’y ait plus d’eau chaude c’est pour l’environnement que c’est l’état qui leur impose cela, qu’ils ont fait venir le plombier il y a 15jours…. Nous avions décider de boire un coup au bar du manoir, le gérant nous offre deux boissons en guise d’excuse mais encore une nuit a se laver a l’eau GELÉE ❄️! Départ le lendemain matin, une autre femme a l’accueil gentille comme tout nous tend la facture pour les 2 nuits qui ne correspond pas à ce que je dois sur booking. Nous appelons la gérante qui me prend de haut, que oui c’est le montant, que oui il y a de l’eau chaude, se permet de nous dire qu’on a été reclassés, que l’on nous a offert 2 boissons et qu’elle n’a pas de pbl d’eau chaude😳😵‍💫mais ***! Elle ne vous laisse pas en placer une, très condescendante, reclassement suite à la fenêtre qui ne se ferme pas et qu’elle nous a fait payé! Il y a des avis sur google depuis des mois! C’est la première fois que j’ai affaire à un individu de ce genre! Petit rappel chère madame car vous n’avez pas l’air d’en être consciente c’est un établissement qui reçois du public, le serv