Guest User
December 2, 2022
Cette vénérable maison, joliment décorée, est très bien située juste en face du pont. On s’y sent bien. Nous n’avons pas pu tester la piscine car la météo ne le permettait pas mais le lieu avait l’air très agréable. Personnel très accueillant, souriant et serviable. L’hôtel était complet et nous avions pu obtenir la dernière chambre. Par contre probablement pas la meilleure (!). Très très sombre avec en plus bien peu de lampes dans la chambre. Donc impossible de l’éclairer suffisamment. C’est comme si c’était la chambre « laissée pour compte ». Une toute petite fenêtre avec vue sur une ruelle sur le côté donc pas de vue; nous étions prévenus c’est vrai, rien à y redire, mais cela n’empêche pas la frustration, quand on sait que la vue sur le Douro est magnifique. Il faisait froid dans la chambre et impossible de régler l’air conditionné : bien que fixé à 30 degrés et sur « heat », il soufflait de l’air froid. Nous avons fini par l’arrêter. Il est vrai que nous ne l’avons pas mentionné à la réception. Peut-être aurions-nous dû. Nous n’avons pas pu tester le restaurant étoilé qui était complet. Pour le reste, tout était parfait. Réception très accueillante et serviable, large choix au buffet du petit déjeuner, avec un accueil chaleureux en salle, literie très confortable, vaste salle de bains (nous regrettons l’absence de douche; c’est moins sympa de se doucher dans la baignoire). Nous deplorons la carte très réduite au bar-restaurant. C’est peut être pour cela qu’il est si peu fréquenté. Dommage, le cadre y est agreable, et le personnel très accueillant et sympathique
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