Zouk Hotel
Select date
-
Select date
1 night
All properties in Alcala de Henares

Zouk Hotel

C. Isaac Newton, 2, Alcala de Henares, Community Of Madrid, 28806, Spain
Show on map
We Price Match
hotel overview picture
Highlights
Lots to do
Excellent service
Ideal location
Sparkling clean
Free parking
Amenities
Private parkingFree
24-hour front desk
Luggage storage
Wi-Fi in public areas
Sunbathing area
Sauna
Bar
Restaurant
All amenities
Property Description
Located in Alcala de Henares, Zouk Hotel - Adults Only is within a 5-minute drive of La Garena Plaza Shopping Center and Puerta de Madrid. This hotel is 14.7 mi (23.6 km) from IFEMA and 13.8 mi (22.2 km) from Riyadh Air Metropolitano.
Show more
8.8/10
Very Good
Clean and comfortable.
All 10 reviews
Surroundings
Airport: Madrid Barajas Airport
(20.8 km)
Train: La Garena Station
(3.2 km)
Train: Alcalá de Henares
(5.4 km)
Landmarks: Happy Play XL
(210m)
Landmarks: Happy Restaurante
(220m)
View on map

Overview

Rooms

Guest Reviews

Services & Amenities

Policies

Suite (Rumba)
5

Suite (Rumba)

1 Queen bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Bathtub
Minibar
Room Details
Check Availability
Suite (Vals)
4

Suite (Vals)

1 Queen bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
TV
Room Details
Check Availability

Guest Reviews

8.8/10
Very Good
10 reviews
  • Cleanliness8.7
  • Amenities8.8
  • Location8.8
  • Service8.8
Average for similar properties in Alcala de Henares

Book now and leave a review after your stay to earn up to 120 Trip Coins (approx. ILS 3.94). Trip Coins can be used to save instantly on room rates.

Most Mentioned
Review summary
Powered by AI
Environment and Location: The hotel is praised for its clean, warm, and welcoming environment, with a private parking garage and convenient location. Users highlight the overall comfort and aesthetic appeal of the surroundings, making it a pleasant place to stay.(based on 3 reviews)
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
June 27, 2024
Clean and comfortable.
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
June 2, 2024
Very good
M‍2‍6‍7‍0‍3‍*‍*‍*‍*
October 28, 2023
Hotel🏨 Health: 5 Facilities: 5 Environment: 5 Service: 5 The hotel has good service and a better environment. It is clean and warm, making people linger. There is a private parking garage and free breakfast. It is very clean. I will definitely go there again if I have the chance.
Original TextTranslation provided by Google
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
October 3, 2024
Buena habitación y discreción, el servicio excelente y buen desayuno
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
April 24, 2024
Alles was perfect, spiegel op plafond. Eten was uitstekend. Jammer dat ik geen vriendin had op dat moment 🤣🤣🤣
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
May 20, 2025
Fue muy mala experiencia, No lo recomiendo para nada,llegamos 20:15 y le decimos que hace frio en la habitacion, q lo regula ella pero toda la noche salia un poco y fria, el desayuno muy escaso y frio,hay una manta que pesa mas de 20kg,,,las sabanas estan lavadaros con puro lejia y parecen lijas,las recepcionistas de ambos dias muy maleducadas, pero con diferencia la de por la mañana, tratandonos de pena, haciendonos esperar para revisar la habitacion, el resto le cogia l tarjeta y se van, cuando nos dice que esta todo bien nos vamos y a las 4 min o asi sale a la calle gritanto, estabamos alli esperando el taxi,diciendo que le faltaban cosas en el minibar, faltando al respeto, insultando y tratandome como si fuera una chica de pago,la limpieza era nula, esta enfocada a pasar un rato, ni el wc esta cerrado,,,
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
April 23, 2025
Mi marido y yo teníamos muchas ganas de alojarnos en este hotel y fuimos con mucha ilusión, reservando una de las habitaciones más caras con su piscina y su sauna, pero solo entrar en el garaje ya nos decepcionó un poco lo incómodo que resultaba subir a la habitación cargando las maletas por una escalera metálica de lo más insegura e incómoda. Una vez en la habitación ya vimos que las fotos engañan mucho, era mucho más pequeña de lo esperado, incluida la cama que era de un tamaño bastante standar. El baño era lo peor, viejo, con óxido por todas partes, más bien sucio y tan pequeño que no tenía ni bidé. La ducha era desatrosa, solo tenía una salida de agua arriba torcida y sucia. Los artículos de tocador eran para una sola persona ya que solo había una bolsita pequeña de gel y una de champú. Aun así no quisimos perder la ilusión con la que habíamos ido y salimos a la piscina que era lo que más nos apetecía, pero no llevábamos ni dos minutos cuando empezamos a oir gritos de niños que no entendíamos de donde venían ya que se suponía que ese era un hotel para adultos. Llamamos a recepción y nos dijeron que bueno, era para adultos pero también podían ir niños acompañados de sus padres. Eso no nos lo esperábamos, pero aun así, pese a la publicidad engañosa de su página web que te hace creer que es un hotel tranquilo para parejas y no era así, les dijimos que por favor, al menos dijeran a esas habitaciones donde habían niños pequeños gritando y corriendo por todas partes que tuvieran un poquito de respeto a los que habíamos ido a descansar y a relajarnos. Pues nada, como si oyeran llover, continuaron los gritos de los niños y de los padres gritando a los niños. Era tan insoportable que decidimos meternos dentro de la habitación porque fuera no se podía estar, la insonorización era nula y la falta de respeto a los clientes todavía más. Una vez dentro comprobamos que la cama y las almohadas eran duras como una piedra y la tele estaba tan pegada al techo que no había manera de verla sin romperte el cuello. Horrible. Pero aun podía ser peor, y lo era, porque la temperatura de la habitación era insoportable, el termostato marcaba más de 29 grados. Intentamos bajar la temperatura pero no se podía, asi que volvimos a llamar a recepción y nos dijeron que la temperatura la controlaban ellos y que si teníamos calor que abriéramos la puerta de la piscina. Increible.... Volvimos a recordarles que no podíamos abrir la puerta de la piscina porque el ruido de crios jugando a la pelota y gritando era inaguantable y ellos en lugar de disculparse o llamarles la atención de una vez a los padres de los crios, lo único que nos dijeron es que si queríamos nos quitaban la calefacción. Pues claro que queríamos, alli no se podía ni respirar del calor que hacía, pero dudo que nos hicieran ningún caso porque la temperatura a penas bajó un grado y tuvimos que aguantar más de 28 grados todo el día lo cual era asfixiante. La ducha, como ya he dicho, era una porquería pero, además
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
March 1, 2025
Es la séptima vez que vamos y la sexta en el mismo tipo de habitación Tango. Nunca habíamos estado en la 115, o la han remodelado, la cascada es diferente, no hay armario en la habitación, que tampoco es que hiciera falta, la distribución del baño es diferente, esta integrado en la habitacion, tiene un espejo que se ilumina el marcó y anti Bao, está muy chula. Al ir de jueves a viernes la habitación sale por 237€, con la tarjeta cliente zouk (GRATUITA) nos ha salido por 218€ (19€ menos). La cena 42,70€ dos botellas de agua, jamón Ibérico, tosta de solomillo y una ensalada mixta, todo riquísimo y súper rápido. Te incluye el desayuno continental que está genial.
Translate

Services & Amenities

Restaurant
Restaurant
No additional info available
More Amenities
Internet
Indoor swimming pool
Parking
Private (exclusively for guests) is available On-site parking. Reservation not needed.
Business services
Front desk services
Languages spoken
Food & drink
Public areas
Health & wellness
Cleaning services
Accessibility
Safety & security

Property Policies

Check-in and Check-out Times
Check-in: after 14:00
Check-out: Before 12:00

Front desk hours: 24/7

Child policies
Children are not permitted to stay at this property

Cribs and Extra Beds
For all room types, extra beds can be added, but cribs cannot be added.
Fees for extra beds are not included in the total price. For details, please contact the hotel.

Pets
Pets are not allowed

Age Requirements
The main guest checking in must be at least 18 years old

Paying at the hotel

  • Cash

Property Description

  • Number of Rooms: 70
Phone:+34-918-771820
Located in Alcala de Henares, Zouk Hotel - Adults Only is within a 5-minute drive of La Garena Plaza Shopping Center and Puerta de Madrid. This hotel is 14.7 mi (23.6 km) from IFEMA and 13.8 mi (22.2 km) from Riyadh Air Metropolitano.

Dip into one of the 15 indoor swimming pools or enjoy other recreational amenities, which include a sauna. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access and concierge services.

You can enjoy a meal at the restaurant serving the guests of Zouk Hotel - Adults Only, or stop in at the snack bar/deli. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge.

Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and multilingual staff. Free self parking is available onsite.

Make yourself at home in one of the 70 guestrooms featuring minibars and plasma televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms have hair dryers and bathrobes. Conveniences include phones, as well as safes and desks.

Frequently Asked Questions

What’s the cancellation policy at Zouk Hotel?

The cancellation policy at Zouk Hotel depends on your room type and booking terms.

What are the check-in and check-out times at Zouk Hotel?

Check-in at Zouk Hotel starts from 14:00, and the standard check-out time is by 12:00.

Is breakfast available at Zouk Hotel?

No, Zouk Hotel doesn't provide breakfast.

Are pets allowed at Zouk Hotel?

No, pets are not allowed at Zouk Hotel.

How do I get to Zouk Hotel from the nearest airport?

The nearest airport is Madrid Barajas Airport, located about about 18 mins from hotel by car (20.8 km) away.

About This Property

Nearest AirportAdolfo Suárez Madrid-Barajas Airport
Distance to Airport24.9KM
Nearest Train StationLa Garena Station
Distance to Train Station3.17KM
Average Price FromILS434
Hotel Star Rating2