Kosy Appart'Hôtels - Résidence du Lac

J’avais réservé un T1 confort avec parking et petit déjeuner. La reception m’a appelé le vendredi pour me dire qu’il n’y aurait personne à la réception samedi. Ce qui n’était pas prévu On m’a donc communiqué des codes pour entrer. On m’a également informé qu’il n’y aurait pas de petit déjeuner le dimanche, alors que j’avais choisi et réglé cette option. Si je l’avais su avant je n’aurai pas réservé cet hébergement. Une horreur en ce qui concerne le parking. Nous sommes arrivés vers 21h30 et n’arrivions pas à trouver l’entrée du parking, ni une place sur un parking public pour aller récupérer notre badge. On ne m’avait rien expliqué sur l’accès au parking, lors de la réservation ou de l’appel de la réception. Afin de pouvoir trouver l’entrée, nous sommes descendus en empruntant les escaliers intérieur donnant accès au parking. En marchant dans l’immense garage, nous sommes enfin arrivés à l’ouverture. Il était difficile de la localiser de l’extérieur car elle était située dans une rue en travaux non goudronnée avec un panneau sens interdit. Nous avions une cafetière posée sur une étagère sans prise de courant. Nous pensions disposer d’une vue sur le lac, qu’elle déception avec cette vue sur le camping et les engins de chantier. Comme stipulé sur le site, nous devions disposer d’un lit queen size alors que le notre était assez étroit. Les photos montraient une table ronde alors qu’il n’y en avait pas. Nous avons déjeuner côte à côte sur le bureau. Ce n’est pas très romantique et agréable !!! Cette résidence n’est peut-être pas terminée mais cela n’explique pas toutes ces anomalies. Très déçu je ne recommande pas cette résidence et n’y retournerai plus