Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf Reviews

Response from Property: Dear Guest,Thank you for taking the time to provide this feedback.We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. Our housekeeping team maintains high standards of cleanliness throughout our establishment, and we regret the maintenance concerns you encountered in your accommodation. Please be assured that our staff is available around the clock to address and resolve any concerns during your stay.Regarding our breakfast offering, we appreciate your observations about our menu selections. The pricing structure aims to provide flexibility for our guests while maintaining quality ingredients. Our team continuously evaluates guest feedback to enhance our services.We hope you will give us another opportunity to demonstrate our true standards of service.Best regards,Ihr Team vom Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf

Response from Property: Dear Santos,Thanks for this review about your recent stay.We are grateful that you found our establishment to offer good value and appreciated the tranquil atmosphere during your stay.We have taken note of your feedback regarding our amenities and maintenance requirements.Finally, we are pleased that our prime location suited your travel needs.We hope to provide you with a more enjoyable stay in the future.Kind regards,Ihr Team vom Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf

Response from Property: Dear Krzysztof,Thank you for taking the time to share your wonderful feedback.We are delighted that your stay with us was so pleasant.We truly appreciate your kind words about our attentive staff, impeccable housekeeping standards and peaceful atmosphere. Our establishment benefits from double-glazed windows and a strategic position near Cologne, making it an excellent choice for both business and leisure travelers.We look forward to welcoming you back on your next visit to Troisdorf.Best regards,

Response from Property: Dear Guest, Thanks for your review about our hotel.Your concise yet delightful comment brings joy to our entire team.We hope you had the chance to experience our spacious Business rooms with their ample seating corners during your stay.We do hope that we will have the chance to see you again in the future.Best wishes,Ihr Team vom Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf

Response from Property: 尊敬的Simon先生，感謝您抽出寶貴時間分享您在科隆機場特羅伊斯多夫貝斯特韋斯特酒店的住宿體驗。您對我們酒店設施和服務的肯定讓我們倍感鼓舞。我們很高興得知您對住宿體驗的各個方面，包括舒適度、餐飲服務以及便利的交通位置都感到滿意。我們期待着再次歡迎您的光臨。謹致問候，Ihr Team vom Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf

Response from Property: Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Kommentar!Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.Die positive Bewertung Ihres Zimmers erfüllt uns mit Freude.Ihre Anmerkungen zum Frühstück haben wir zur Kenntnis genommen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.Die zentrale Lage unseres Hotels bietet Ihnen beste Verkehrsanbindungen.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf

Response from Property: Sehr geehrte Ilonka,Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf im Großen und Ganzen angenehm war.Es ist erfreulich zu hören, dass Sie einen weitgehend positiven Eindruck von unserem Haus gewonnen haben.Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Punkte möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Die Sicherheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und unser Team steht rund um die Uhr zur Verfügung, um für einen komfortablen Aufenthalt zu sorgen.Wir hoffen, dass Sie die Nähe zum Flughafen Köln/Bonn und die ausgezeichnete Verkehrsanbindung zu schätzen wussten.Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf

Response from Property: 안녕하세요, 소중한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다.베스트 웨스턴 호텔 쾰른 공항 트로이스도르프에서의 경험을 공유해 주셔서 기쁩니다.저희 호텔의 평온한 분위기와 깔끔한 객실 관리에 만족하셨다니 매우 기쁩니다.샤워 시설과 관련하여 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 소중한 자료로 활용하겠습니다.특히 저희 호텔이 고속도로와 인접해 있어 접근성이 뛰어나다는 점을 높이 평가해 주셔서 감사합니다.다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 서비스로 모시겠습니다.감사합니다.Ihr Team vom Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf

Response from Property: Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Rückmeldung gegeben haben.Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht allen Erwartungen entsprach. Unsere Zimmer verfügen über klare Standards in Bezug auf Hygiene und technische Ausstattung – tägliche Reinigung und moderne Flachbildfernseher sind für uns selbstverständlich. Selbstverständlich überprüfen wir die von Ihnen geschilderten Punkte umgehend, um solche Vorkommnisse zukünftig auszuschließen.Wir hoffen, Ihnen bei einem erneuten Besuch einen rundum gelungenen Aufenthalt bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf