Lavande Hotel Shaoguan Lechang triumph Xindu store

Lavande Hotel Shaoguan Lechang triumph Xindu store Reviews

Lavande Hotel Shaoguan Lechang triumph Xindu store

Building 1, Kaixuan Xindu, TuoCheng Middle Road, Lechang City, Guangdong Province, Lechang, Guangdong, ChinaView Hotel Details
Lavande Hotel Shaoguan Lechang triumph Xindu store
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1 night

Lavande Hotel Shaoguan Lechang triumph Xindu store Guest Reviews

4.8/5
Excellent
940 review
Verified reviews
Location4.8
Amenities4.8
Service4.8
Cleanliness4.8
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All reviews(940)
Positive reviews(930)
Reviews with photos/video(150)
Classy environment(90)
Delicious breakfast(59)
Friendly front desk staff(53)
Fantastic river view(37)
Convenient parking(33)
Large rooms(30)
Perfect for business trips(15)
Stayed multiple times(7)
Negative reviews(10)
Anonymous User
Deluxe Queen Room
Stayed in Sep 2023
Business travelers
27 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Oct 25, 2023
NO COFFEE NO LIFE
Response from Property: 感謝您誠摯的評價，正如有了像您一樣尊貴的客人，我們才能不斷前行，不斷進步，小麗在全國幾千家分店，不管您在哪裡，小麗都會給您提供家一樣舒適的住所和最積極飽滿熱情的服務，給您最好的享受！
Guest User
2-bed Room With River View
Stayed in Jan 2025
Business travelers
5 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Feb 17, 2025
麗楓酒店還是服務是非常好的，全屋智能化的酒店式服務，自助洗衣服是非常好的，有特殊要求服務員都會盡力的去滿足，像自帶洗衣凝珠的顧客要求用自己的洗衣液，她們都會竭盡全力的去滿足。江景房晚上的時候打開窗簾欣賞夜景是非常美麗的。
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Response from Property: 非常感謝小主對小麗如此真實詳盡的五星評價，小麗始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，人性化的設備，貼心的服務，乾淨整潔的衞生讓每一位顧客在入住的過程中感到舒適，温馨，同時我們也很榮幸能為親提供最優質的服務，記得常回來看看小麗喲，小麗也會一直等着小主呢！Good morrow！
Guest User
purestay twin room
Stayed in Nov 2024
Business travelers
15 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Dec 31, 2024
設施：嶄新的房間設備，非常靚麗。 衞生：無菌卧室，非常乾淨。 環境：房間寬敞明亮，推窗就是無敵江景，陽光從日出到日落。 服務：服務周到，對客人的需求有求必應。 唯一不足的是枕頭舒適度略差，望能像維也納酒店看齊
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Response from Property: 非常感謝小主對小麗如此真實詳盡的五星評價，小麗始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，人性化的設備，貼心的服務，乾淨整潔的衞生讓每一位顧客在入住的過程中感到舒適，温馨，同時我們也很榮幸能為親提供最優質的服務，記得常回來看看小麗喲，小麗也會一直等着小主呢！Good morrow！
Guest User
2-bed Room With River View
Stayed in Jan 2025
Family
2 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Feb 5, 2025
智慧房間非常棒，各種貼心設計，如機器人送外賣，洗澡音樂，智能控制全房燈光，行李架方便拿取等等，貼心免費升級親子房。二樓沐足K歌也是一極棒。
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6/7
Response from Property: 感謝親真摯的點評，小麗真的非常激動看到您的好評，我們的服務標準和衞生標準都是高標準高要求，期待您再次光臨，常回來看看哈，我們一直在麗楓酒店韶關樂昌凱旋新都店等着您，感恩！！祝您生活愉快，謝謝！
Zhuhaixianren
2-bed Room With River View
Stayed in Feb 2025
Family
9 review
4.5/5
Great
Posted on Mar 9, 2025
各方面都很好，唯一需改進的是床被、枕頭衞生，煙味和枕頭有一股上家頭油味和煙味。
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Response from Property: 親愛的客人，首先，非常感謝您對我們酒店的寶貴反饋！您的滿意和意見對我們來説都非常重要，我們真心希望每一位入住的客人都能擁有一個舒適愉快的體驗。對於您提到的床被和枕頭衞生問題，我們深感抱歉。這確實是我們服務中的一大疏忽，我們對此表示誠摯的歉意。我們瞭解到，衞生問題直接影響到您的入住體驗，這讓我們感到非常遺憾。經過調查，我們發現是由於近期持續陰雨天氣，房間窗户未打開通風原因，但在清洗和消毒過程中未能完全去除前一位客人留下的煙味和頭油味。為了解決這個問題，我們已經採取了以下措施：1. 對所有床上用品進行了徹底的清洗和高温消毒，確保徹底去除異味。2. 加強了對客房清潔工作的監督，確保每位客人入住前房間都能達到最佳衞生標準。3. 更新了客房清潔流程，增加了對床上用品的檢查環節，確保衞生質量。我們已經對相關區域進行了整改，並確保所有客房的床上用品都符合您的高標準。希望這次的改進能讓您在下一次入住時感受到明顯的改善。再次感謝您的耐心和理解。我們承諾，將不斷努力提升服務質量，確保每位客人都能享受到温馨舒適的住宿環境。如果您在未來的入住中遇到任何問題，請隨時與我們聯繫，我們會立即為您解決。期待您的再次光臨，祝您生活愉快！
Anonymous User
2-bed Room With River View
Stayed in Nov 2024
Travel with friends
260 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 6, 2025
定了好幾間 房間不錯 是麗風的風格 乾淨舒適 性價比高 喜歡麗風的床品和洗護用品 還是很不錯的 去到哪裡都喜歡找麗風 在這個小地方很好啦
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Response from Property: 感謝親真摯的點評，小麗真的非常激動看到您的好評，我們的服務標準和衞生標準都是高標準高要求，期待您再次光臨，常回來看看哈，我們一直在麗楓酒店韶關樂昌凱旋新都店等着您，感恩！！祝您生活愉快，謝謝！
Dihaonibaijuyi
purestay twin room
Stayed in Jan 2025
Business travelers
36 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Feb 21, 2025
酒店乾淨寬敞明亮，前台小C態度熱情 停車免費，住的很滿意！
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Response from Property: 小主的温馨的留言洋溢着盛情的赞美，小麗此刻心情飞扬，能得到小主的赞许小麗深感荣幸，同时也真诚感谢亲对小麗的喜爱和认可，小主记住了，在这里的美好时光让小麗心存感动，让宾客享有美好入住~~Good morrow~~期待下次光临噢！
Guest User
Deluxe Queen Room
Stayed in Oct 2024
Family
1 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Nov 17, 2024
酒店環境很好，靠江邊，晚上看江景很漂亮，早上看武江很舒服，吃完早餐在江邊散下步，十分愜意，適合慢生活，房間很乾凈，設施很新，全智能化開關，一鍵開窗簾開燈。客服態度很好。
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Response from Property: 尊敬的賓客您好！您的稱讚和認可讓我們受寵若驚，我們麗楓酒店住的就是温馨，舒適的生活方式，致力於每一個服務細節，我們用心來做您用心來體驗就是對我們最大的肯定！
Guest User
Deluxe Queen Room
Stayed in Dec 2024
Business travelers
1 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 21, 2025
出差深夜才到的酒店。前台小姐姐幫我升級了房間，房間很寬敞也很乾凈，是個不錯的選擇
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Response from Property: 非常感謝小主對小麗如此真實詳盡的五星評價，小麗始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，人性化的設備，貼心的服務，乾淨整潔的衞生讓每一位顧客在入住的過程中感到舒適，温馨，同時我們也很榮幸能為親提供最優質的服務，記得常回來看看小麗喲，小麗也會一直等着小主呢！Good morrow！
Guest User
Deluxe Queen Room
Stayed in Sep 2024
Family
3 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Oct 5, 2024
非常棒！在國慶假期酒店瘋狂漲價時保持合理價格，性價比超高！酒店很新，房間很大，2米大床柔軟舒適，3人睡完全不擠。智能窗簾等設施很方便。離市中心2公里左右，窗外武江波光粼粼，自助早餐品質很好。入住時前台看有孩子主動贈送了一份早餐，非常滿意的一次經歷！
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Response from Property: 小主的温馨的留言洋溢着盛情的赞美，小麗此刻心情飞扬，能得到小主的赞许小麗深感荣幸，同时也真诚感谢亲对小麗的喜爱和认可，小主记住了，在这里的美好时光让小麗心存感动，让宾客享有美好入住~~Good morrow~~期待下次光临噢！
Guest User
Queen Room With River View
Stayed in Jan 2025
Other
2 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Feb 15, 2025
服務不錯，下次再來
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Guest User
Queen Room With River View
Stayed in Feb 2025
Travel with friends
8 review
4.7/5
Amazing
Posted on Mar 11, 2025
衞生：乾淨整潔。 環境：可以。在江邊 ，走過橋對面有些商業和飯店，晚上江邊燈光可以。 早餐品種不算多，還可以。床上枕頭值得點贊，枕頭有2種材料，我選了個乳膠枕頭，舒服😀
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Response from Property: 非常感謝小主對小麗如此真實詳盡的五星評價，小麗始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，人性化的設備，貼心的服務，乾淨整潔的衞生讓每一位顧客在入住的過程中感到舒適，温馨，同時我們也很榮幸能為親提供最優質的服務，記得常回來看看小麗喲，小麗也會一直等着小主呢！Good morrow！
Dusaierduofuzhenghu
Queen Room With River View
Stayed in Sep 2024
Travel with friends
2 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Oct 5, 2024
前台服務很好，房間也很乾凈，住的很舒服。最後還在前台寄存了行李。房間外的風景也很漂亮。下次還來住!!!
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Response from Property: 感谢您百忙之中抽空给小麗点评！能让您有个愉快的体验，也是小麗的心愿，您的满意也是小麗的动力，我们定会砥砺前行，不忘初心，做到尽善尽美，希望能有更多的机会为您提供服，期待您的再次光临！
Aichixiguaweidemaomi
2-bed Room With River View
Stayed in Jun 2024
Other
43 review
4.7/5
Amazing
Posted on Jul 17, 2024
位置很好，江水清澈。地下停車方便。服務員很熱情。有自助洗衣。 唯一不足：電梯裏沒有空調。這個天氣，感覺太不好了。😜😜😝 枕頭兩個一樣高，同伴不習慣。 靠窗全是沙發，沒法親近窗户。 早餐缺點新鮮蔬菜。 😝😝😝
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Response from Property: 尊敬的賓客您好，感謝您在百忙之中給我們酒店點評，您的意見是提升我們服務的方向，我們會加強公區設施及環境的巡查，發現問題及時優化處理，為每位顧客提供更好的入住體驗感，酒店全體人員期待您的再次光臨。
Guest User
Deluxe Queen Room
Stayed in Sep 2024
Solo travelers
1 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Oct 17, 2024
服務挺好，環境不錯，床睡的舒服，價格還可以 下次還會再住麗楓酒店！
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Response from Property: 小主的温馨的留言洋溢着盛情的赞美，小麗此刻心情飞扬，能得到小主的赞许小麗深感荣幸，同时也真诚感谢亲对小麗的喜爱和认可，小主记住了，在这里的美好时光让小麗心存感动，让宾客享有美好入住~~Good morrow~~期待下次光临噢！