Praiano Hotel Reviews

Atendimento no check in horrível, a recepcionista se preocupou somente com o pagamento, não me deu informação sobre nada do hotel, nem me perguntou se precisava de ajuda com as bagagens. Tinha um problema com o site onde comprei o quarto, que no site estava escrito que era vista frente mar mas me foi dado um quarto vista lateral, agradeço a senhora Mariana que me ajudou a ter o quarto correspondente ao que eu tinha reservado. A piscina é muito pequena, não tem um responsável do hotel pra vigiar o que acontece. Estava muitas crianças brincando e pulando jogando água em todos e ninguém interviu. Muitos clientes estavam reclamando disso, mas quando fui falar com uma menina do restaurante ela me respondeu que era normal. No segundo dia quando voltamos da piscina, o quarto era arrumado porém o banheiro estava alagado porque o ralo estava entupido, fazendo assim voltar toda a água podre para o piso do banheiro. No dia seguinte, encontrei uma nota de consumo do frigobar de 5 águas e 1 refrigerante e 2 cafés. Em realidade, eu consumi somente 2 cafés e 1 água para fazer o café na máquina, na minha experiência de viagem pelo mundo esse tipo de serviço é de graça (a recepcionista depois me extornou o que não consumimos) a Tv estão todos os aplicativos bloqueados, somente tv aberta funciona. As paredes são finas que da pra escutar tudo que falam no quarto vizinho, até mesmo um audio de telefone. Pagar mais de 5 mil reais não vale a pena nesse hotel.

Great location. Breakfast its winner 10⭐️

Wonderful experience. The hotel is in a strategic central location, facing the sea and with all the structure we needed. Super attentive staff too.

Great location for those staying in the hustle and bustle of Fortaleza. The place has been renovated and has a beautiful rustic/modern decor that I loved. The breakfast option was incredible and the entire staff was very friendly!

Very good.

Everything good and new. Rofftop was top!