Starway Hotel

Starway Hotel Reviews

Starway Hotel

Jiangrun Building, No. 105 Wangjiang East Road, Lucheng District, Wenzhou, Zhejiang, ChinaView Hotel Details
Starway Hotel
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1 night

Starway Hotel Guest Reviews

4.5/5
Good
338 review
Verified reviews
Location4.5
Amenities4.4
Service4.5
Cleanliness4.5
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All reviews(338)
Positive reviews(317)
Reviews with photos/video(43)
Convenient location(38)
Fantastic river view(20)
Easy to get around(19)
Friendly front desk staff(19)
Average sound insulation(12)
Perfect for business trips(7)
Tasty food(7)
Close to scenic area(7)
Negative reviews(21)
Anonymous User
Double Room
Stayed in Dec 2022
Couples
38 review
2.5/5
Posted on Jan 21, 2023
The room had a terrible smell, I had to change it. Breakfast was not bad the view on the river is beautiful.
Response from Property: 尊敬的客人您好，很抱歉沒能給您帶來良好的體驗，因酒店5樓6樓硬件還未來得及更新，三樓四樓硬件設施還是比較新的，下次您來可以選擇三樓四樓的房間入住的，期待您的再次光臨！
Tissana
Guestroom (2 Beds)
Stayed in Sep 2022
Other
5 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Nov 6, 2022
The staff at the front desk provided excellent service. The location is not far away from the city center. The breakfast 🍳 menu was limited but I was able to find something to eat. The rooms are very clean 🛀 and the cleaning ladies 👩 were very polite and friendly. I recommend this hotel to foreigners visiting Wenzhou. The Nucleic Acid testing site is two minute's walk away from the hotel.
Response from Property: Every city will always have reasons to miss, every season will have our unforgettable scenery, every hotel will have their sweet and warm memories, I hope Xiaoxing will be the most unique and beautiful existence in your memories !
Guest User
Stayed in Dec 2022
Other
1 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 19, 2023
Services and amenities was fantastic
Response from Property: 感謝您的認可，您的滿意是我們最大的幸福。酒店位於甌江邊，旁邊是温州景點江心嶼和五馬街，不遠處還有購物娛樂一體的大型購物中心歐洲城，期待您的再次入住！
Guest User
Double Room
Stayed in Jun 2022
Couples
42 review
4.5/5
Great
Posted on Aug 3, 2022
Good location, nice comfy rooms 👍
Response from Property: 一詩一花一木，沐浴過皎潔的明月，讓您感受家一樣的温馨。您來，小星就一直等在這裏。
Damodar Valapal
Stayed in Aug 2022
Business travelers
19 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Nov 18, 2022
Good room ..
Response from Property: 感謝您的認可，您的滿意是我們最大的幸福。酒店位於甌江邊，旁邊是温州景點江心嶼和五馬街，不遠處還有購物娛樂一體的大型購物中心歐洲城，期待您的再次入住！
Yangyangyang
Guestroom (2 Beds)
Stayed in May 2022
Business travelers
3 review
2.5/5
Posted on Jun 30, 2022
The room items are a bit old, the TV can't turn on the sound, and the sound insulation is not good. Not a night view room
Original TextTranslated by Google
Response from Property: 尊敬的客人，您好！非常感謝您對酒店的點評，非常抱歉酒店未能達到您心目中的要求，真的非常抱歉！我們希望在您發現的第一時間，您衹需要拿起您床頭的電話撥打總機即可，我們會第一時間為您處理，直到您滿意為止。但遺憾的是，在您入住期間，前台小夥伴沒有接到您的反饋，沒能更好的為您服務，我們深感抱歉！期待與您下次更好的相聚，祝您生活愉快！工作順心！
Guest User
Guestroom (2 Beds)
Stayed in Jan 2025
Other
23 review
1.5/5
Posted on Feb 7, 2025
隔音太，差。 酒店是別的快捷酒店改造的，原先不是華住會的酒店。空調設備老舊，晚上嗡嗡作響吵的**。 另外電視機也是老的電視，邊框發紅。 投屏找了半天。 多的1分是給華住的。
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Response from Property: 尊敬的客人，非常抱歉給您帶來了不好的入住的體驗，您反饋的問題我們已經處理好了，當天就找空調維護人員進行了維修，您入住過程中任何時間遇到問題都可以直接聯繫前台，由前台人員負責解決，歡迎您的下次光臨！
Siyuedong
Queen Room With River View
Stayed in Jan 2025
Family
21 review
4.6/5
Great
Posted on Feb 4, 2025
酒店離江心嶼碼頭非常近，從房間就能看見江景和甌江夜遊的燈光秀，春節期間酒店的停車場和路邊停車位裏都免費停車，住了兩天，前台兩位服務員有求必應，服務態度非常好
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Response from Property: 尊敬的賓客，感謝您對小星員工服務的肯定，小星集體員工因您的肯定萬分歡喜。希望在遠方的您冬季温暖，財運滿滿，幸運每一天，同樣歡迎您再次入住。
Anonymous User
Queen Room With River View
Stayed in Sep 2024
Solo travelers
10 review
3.6/5
Posted on Oct 18, 2024
勸各位訂房間的時候訂一般的就好，第一江景房房間環境比這個酒店其他價位低的差，去3f吃飯瞥見標間的房間環境是徹底翻修過的，特別新，而江景房的牆壁和地板還是舊的；第二江景大床房就是個偽命題，我訂的這個房間窗户模模糊糊很久沒清洗了，而且甌江夜裡啥也看不見，江心嶼半夜燈就滅了。
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Response from Property: 尊敬的客户，非常抱歉您在我們酒店的服務中遇到了不愉快的經歷。我們深感遺憾，對於您的不滿，我們十分重視並將進行全力解決。為了給您一個更美好的住宿體驗，我們已經採取了一系列改進措施，並真誠地歡迎您再次光臨，感受我們的服務質量。
Guest User
Double Room
Stayed in Sep 2024
Couples
8 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Oct 5, 2024
第一次入住江邊的星程酒店，體驗感很好。因為網絡訂房、退房產生了一點小問題，總枱的漂亮小姐姐耐心、熱心、周到的服務，讓我有種賓至如歸的感覺，好感度爆棚，以後還要入住星程酒店，衷心感謝他們！每天回到賓館還有小驚喜呢！
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Response from Property: 被認可被信賴是一筆買不到的財富，感謝您分享的入住體驗，感恩成長道路上您的陪伴，因您的肯定，我們會更加努力，期待您的再次光臨，祝您生活愉快！
Ltmicky
Guestroom (2 Beds)
Stayed in Sep 2024
Couples
3 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Oct 21, 2024
離碼頭很近，環境好，江景房值得住，江心嶼值得去！早餐食物種類不多但夠吃，還有現磨咖啡，這價格酒店已經很好啦！
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Response from Property: 被認可被信賴是一筆買不到的財富，感謝您分享的入住體驗，感恩成長道路上您的陪伴，因您的肯定，我們會更加努力，期待您的再次光臨，祝您生活愉快！
Guest User
Family Room
Stayed in Jul 2024
Family
3 review
4.7/5
Amazing
Posted on Aug 29, 2024
房間還可以，江景房，窗外就是整個江心嶼，周邊網紅店很多，停車方便。前台小哥是萬能的，太讚了，床很大。我住的房間浴室和廁所隔一塊透明玻璃，沒有簾子，有點尷尬。
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Response from Property: 尊敬的賓客您好！感謝您對小星的大力支持，最好的廣告是客人口口相傳的推薦，非常榮幸我們的服務能得到您的認可，期待您的下次入住！
Anonymous User
Family Room
Stayed in Nov 2024
Family
23 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 22, 2025
地理位置優越！視野開闊！夜景很美！
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Response from Property: 感謝賓客您在百忙之中給予評價，我們的夜景有您的欣賞，就像千里馬有幸遇見伯樂。小星在這裏等您
Guest User
Family Room
Stayed in Jul 2024
Family
38 review
4.8/5
Amazing
Posted on Aug 11, 2024
地點非常好，對面就是江心嶼，我們的房間落地窗妥妥的江景房！更驚喜的是房間還有浴缸，提供免費浴缸套。停車在旁邊的物業，15塊錢不限次數出入，很好👍
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Response from Property: 有時候短短的一句話，温暖了咱們的心窩，其實有時候咱們要的不多，一個簡單的微笑，一個肯定的眼神，一句鼓勵的話語，感謝您的好評！歡迎常來！
Guest User
Deluxe Double Room
Stayed in Nov 2024
Business travelers
23 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Dec 17, 2024
這次的住宿體驗真的太棒了！必須要給[酒店名稱]一個大大的好評👍 從踏入酒店的那一刻起，就能感受到貼心的服務。前台工作人員熱情友好，辦理入住手續高效快捷，還細心地解答了我所有的問題，讓我有一種賓至如歸的感覺。 房間更是讓人驚喜，整潔乾淨是基本操作，佈置得還很温馨雅緻。床品舒適，讓我一夜好眠，醒來神清氣爽。房間裏的各類設施也一應俱全，而且都非常好用，從燈光到空調，從熱水壺到電視，每一處細節都考慮得很周到。 酒店的餐飲也值得稱讚，早餐種類豐富，味道可口，能滿足不同人的口味需求。 酒店周邊交通便利，無論是打車還是乘坐公共交通，都能輕鬆前往各個想去的地方。 總之，這是一次非常滿意的住宿體驗，以後有機會，我還會毫不猶豫地選擇這裏！
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Response from Property: 尊敬的賓客，感謝您對小星員工服務的肯定，小星集體員工因您的肯定萬分歡喜。希望在遠方的您冬季温暖，財運滿滿，幸運每一天，同樣歡迎您再次入住。