Vienna International Hotel (Yuhou Street, Qingnian Avenue, Chenzhou,Hunan) Guest Reviews
9.5/10
Outstanding
624 review
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Response from Property: 非常抱歉本次給您帶來了不愉快的入住體驗。關於水龍頭水黃的問題,是我們日常維護工作的疏忽,後續會加強巡檢。房間悶熱無法開冷氣,酒店採用的是中央空調系統,目前正處於冬季統一供暖模式,無法單獨為房間切換製冷,這是我們前期溝通不足,實在不好意思,確實是酒店目前使用的中央空調存在問題,給您的休息造成了極大困擾,我們深知錯誤,並加以制定方案迅速改進,望後續您還能選擇入住我們酒店,隨時歡迎您再次入住。在此小維代全體員工向您致以最誠摯的歉意,希望能得到您的諒解,祝您新年快樂,萬事順遂、闔家幸福!