Spa Hotels in Kayseri

"Very satisfied stay experience, good environment and good service. Breakfast is on the top floor, you can overlook the entire city and the snowy mountains in the distance, and there are many breakfast options. There is a restaurant downstairs that looks good. A ten-minute walk from the hotel to the castle for sightseeing."

"Trip.com sitesi üzerinden eşim ve 16 yaşındaki oğlumla birlikte 3 kişilik oda rezervasyonu yaptırdım. Bir çift kişilik ve bir de tek kişilik yatak beklerken bize verdikleri odaya çıkınca 2 tek yataklı olduğunu görerek şok olduk. Odamızı değiştirmelerini istedik. Çift kişilik ve tek kişilik yatak olan odalarının olmadığını iddia ettiler, tabiki 3 yetişkinin 2 tek kişilikte yatması mümkün olmadığından kabul etmedi. Bize uzunca bire süre zorluk çıkardılar. Biz kabul etmeyince bir kişiye ayrı bir oda açalım demek durumunda kaldılar. Kabul ettik. Ancak epeyce bir bekledikten durumu sorduğumuzda odaya açılır portatif bir yatak eklemeyi önerdiler. Gece müdürünün tutarsız ve sorunlu yaklaşımı ardından ön büro müdür aradı ve benzer tavrı kendisi de sergiledi. Biz ısrarla bu saçma durumu kabul etmeyince size suit odaya alıyoruz dediler. Suit odada iki kişilik yatak var. Yine uzun bekleyişler sonrasında odaya tek kişilik bir yatak getirdiler. Oda maalesef kirliydi ve standart şekilde olması beklenen saç kurutma makinası gibi bir çok eşya emtialar da eksikti. 1.86 boyundaki oğlum maalesef getirdikleri yatakta yatamadı. Yatak beşik gibi sallanıyordu, sabitlemek için getirdikleri yatağı kanepeye dayadım ve diğer yanına da koltuk koydum. Ama maalesef çözüm olmadı. Zorla artık lanet olsun diyerek uyumaya çalıştığımızda gecenin 03 ü olmuştu. Sabah bitkin çok rahatsız ve dinlenmemiş olarak kalkıp hızla çıktık otelden. En az 50 ülke görmüş ve 500 den fazla otelde kalmış biri olarak 3. sınıf otellerde dahi karşılaşmadığım böylesine berbat bir durumu Wyndham markasında görmek bende büyük şaşkınlık yarattı. Gece oda servisinden yiyecek bir şeyler istedim, basit bir talep için dahi yaklaşık 45 dakika bekledik. Wyndham da son derece konforlu bir konaklama hayali ile rezervasyon yaptırmışken ve rezervasyonumuzda herhangi bir hata yokken böylesine kabul edilemez bir olayın başımıza gelmesi inanılır gibi değil. Bize bu şoku yaşatan ve konuyu çözmek yerine türlü bahanelere sığınan gece müdürü ve ön büro müdürünü kınıyorum. Her türlü merciye şikayet ederek bu durumu yanlarına bırakmamayı düşünüyorum. Trip.com sitesinden ise bu rezil ve çileli gece için ödediğimiz bedelin iadesini bekliyorum."

"I made a mistake in booking Rasisson. There are 3 hotels in Kayseri, one on the Mount side and the other on the Lake side. The one in the city has a shuttle bus to the ski resort three times a day. The hotel is full of skiers. When I come back at night, there is a big shopping mall next to it, which is more convenient for eating and playing. In the morning, I entered the ski resort from Rasisson. There were English-speaking people to rent ski equipment and buy tickets. There were few people on the ski slopes, much less than the public snowboarding area. It was super comfortable. Now only the 15th and 13th red and blue slopes are open, and the black slope is not open yet. There are several ski slopes on 15th, which are also very long. It is enough to play. One trip takes nearly half an hour. It is beautiful. It is worthy of being the world's best ski resort. Highly recommended!"

"Compared to other hotels, the reception wasn't really warm. I would have liked to have been offered help at least with the suitcase transport. Apparently there is a bar/nightclub upstairs. Accordingly, there is a high noise level at night."

"The gym is really bad, live music continues until midnight if u stay at 9th floor u hear it but they warned us about so it's understandable and receptionist were helpful, but after midnight and after music ends still u hear people who r going out."

"Clean and hygienic, the room is quite big, just ten minutes from the airport, the next day, the hotel front desk can help to call the taxi. The only downside is that the hotel breakfast is not good."

"On the day of settlement we were met, fed and placed perfectly, although we were settled later on the standard time (previously warned of late settlement by email). On the day of departure , when we returned at 12:30 to the hotel for suitcases (exile at 12:00, the room we released in advance and left the suitcases at the door in the room), the suitcases were just standing on the street and on the street in winter, there was no security. We didn't understand why the suitcases didn't be transferred to the resepshn ... Located in the centre, convenient, everything in step availability. The room is authentic, big, warm, corresponds to the photo of the hotel, there are all necessary ingredients, including a good fan, but not clean enough, there is a foreign smell (may have trashed ants, but unresultably), a lot of ants, For convenience, the score was taken as winter, and the door of the room goes straight to the street, i.e. to the respiratory and to the restaurant. In other seasons it will not be a minus, as the yard is beautiful and cozy, but in the winter it is uncomfortable."

"The hotel is very easy to find and there are some shopping malls nearby. You can see the sunrise in the morning. The hotel has a rich breakfast. It is also a 20-minute drive from the airport. It is very convenient and cost-effective."