The Editory House Ribeira Porto Hotel

The Editory House Ribeira Porto Hotel Reviews

The Editory House Ribeira Porto Hotel

Rua do Infante D. Henrique 26, Porto, Porto District, 4050-296, PortugalSee Hotel Details
The Editory House Ribeira Porto Hotel
The Editory House Ribeira Porto HotelThe Editory House Ribeira Porto HotelThe Editory House Ribeira Porto Hotel
Choose dates to check available rooms
We Price Match
1 night

Guest Reviews

8.5/10
Very Good
107 review
Verified reviews
Location8.8
Amenities8.2
Service8.2
Cleanliness8.7
Filter by:
Sort by:
All reviews(107)
Positive reviews(7)
DanDan
Standard Double Room
Stayed in Mar 2025
Couple
2 review
7.0/10
Posted on Apr 20, 2025
Great location in Riveira, Porto.
Guest User
Standard Double Room
Stayed in Mar 2024
Solo traveler
7 review
9.0/10
Great
Posted on Jun 8, 2024
Hotel right in the center and 3 min walking distance from the river. Big room although a bit oldish. Coffee maker and water bottle in the room. Friendly staff
Response from Property: Dear Guest,Thank you very much for sharing your experience at The Editory House. It was a pleasure to welcome you to our hotel!We are happy to have met your expectations. The opinion you shared with us is very important, because this is the only way we can improve our service and continue to be successful in passing our four pillars, "Hospitality, Place, Art, Sustainability".We look forward to welcoming you on your next visit to the wonderful city of Porto. Yours sincerely,Inês Morato
Guest User
Standard Double Room
Stayed in Oct 2022
Couple
27 review
7.0/10
Posted on Nov 13, 2022
normal hotel with excellent location .
Response from Property: Dear Guest,Thank you very much for sharing your experience at The Editory House. It was a pleasure to welcome you to our hotel!We are happy to have met your expectations. The opinion you shared with us is very important, because this is the only way we can improve our service and continue to be successful in passing our four pillars, "Hospitality, Place, Art, Sustainability".We look forward to welcoming you on your next visit to the wonderful city of Porto. Yours sincerely,Inês Morato
subangsa
Standard Double Room
Stayed in Jan 2025
Business traveler
43 review
8.0/10
Very Good
Posted on Feb 17, 2025
Basement room assignment. No parking. Cannot park in front of the hotel. Just so-so for a 4-star hotel. Breakfast is a bit poor. Parking lots nearby are too expensive. Parking is not recommended.
Original TextTranslated by Google
Response from Property: Dear Subangsa,Thank you very much for sharing your experience at The Editory House. It was a pleasure to welcome you to our hotel!We are happy to have met your expectations. We take note of your comments and thank you for the feedback you shared with us, as this is the only way we can improve our service delivery and continue to succeed in passing our four pillars, "Hospitality, Place, Art, Sustainability".Your notes will be shared with all our people, thank you.We look forward to welcoming you on your next visit to the wonderful city of Porto. Yours sincerely,Inês Morato
Goncalo
Standard Double Room
Stayed in Oct 2024
Traveling with friends
1 review
9.5/10
Amazing
Posted on Jan 27, 2025
At breakfast time there was clearly a lack of staff, and any order that needed to be made became complicated and time-consuming. Apart from that, nothing to complain about.
Original TextTranslated by Google
Response from Property: Dear Gonçalo,Thank you very much for sharing your experience at The Editory House with us. It was a pleasure to welcome you to our hotel! We are happy to have met your expectations. We have taken note of your comments and appreciate the opinion you have shared with us, as this is the only way we can improve our service provision and continue to be successful in achieving our four pillars, “Hospitality, Local, Art, Sustainability”. Your comments will be shared with our entire team, thank you. We look forward to welcoming you on your next visit to the wonderful city of Porto. Kind regards, Inês Morato
christelle
Standard Double Room
Stayed in Jun 2024
Couple
6 review
10/10
Outstanding
Posted on Oct 25, 2024
Great welcome from the entire team. A little nod to Gabriella with her kindness and all her attention to customers
Original TextTranslated by Google
Response from Property: Dear Titelle,Thank you very much for sharing your experience at The Editory House. It was a pleasure to welcome you to our hotel!We are happy to have met your expectations. We take note of your comments and thank you for the feedback you shared with us, as this is the only way we can improve our service delivery and continue to succeed in passing our four pillars, "Hospitality, Place, Art, Sustainability".We are particularly happy to know that our people made your stay memorable. We will share your kind words with all of them, thank you.We look forward to welcoming you on your next visit to the wonderful city of Porto. Yours sincerely,Inês Morato
Natalia
Standard Double Room
Stayed in Jun 2025
Solo traveler
5 review
7.0/10
Posted on Jul 28, 2025
Странно, что данный отель имеет 4 звезды. Из плюсов - местоположение, чистота, убирались и меняли полотенца каждый день! А теперь минусы. При заселении у меня запросили в качестве залога номер карты! И не просто номер и срок действия, а ещё и три цифры на обороте чтобы я им сказала…. Вы серьезно? Это абсолютно конфиденциальная информация! Я могу ввести самостоятельно код при покупке чего либо, но кому то его передавать-нет! И никто не в праве требовать это с меня! С горем пополам я пыталась объяснить это молодому человеку на стойке регистрации, минут 10 меня убеждали, в итоге пошли мне на встречу) Вообще, почему никто здесь в комментариях об этом не пишет? Это же ненормально. Далее- в номере не хватало зубной щетки, зубной пасты, кондиционера для волос и халата (в описании номера все это входит в стандарт). Я сказала об этом на ресепшене. Через пол часа мне все принесли, кроме халата. Я решила, что он все таки не входит. И о чудо, в последний день прибывания мне его принесли. Как говорится- лучше поздно, чем никогда. Ну и неохлаждающий холодильник. Поменяли его на следующий день. Мне кажется, такого при имении 4 звезд быть не должно. Ну и еще момент. Я заметила, что при заселении всех угощали портвейном . Мне даже не предложили. Видимо из-за того, что я не сказала данные карты банковской.
Translate
Response from Property: Здравствуйте,Мы рады, что вам понравилось расположение нашего отеля и вы оценили чистоту наших помещений. Приносим извинения, если наша процедура внесения залога показалась вам необычной. Многие отели имеют аналогичную политику, но мы понимаем вашу озабоченность. Мы обязательно учтем ваши замечания.Что касается отсутствующих удобств, мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить все необходимое для комфортного пребывания, и нам очень жаль, что в Вашей комнате изначально не было этих предметов. Несмотря на задержку, мы надеемся, что халат и другие предметы сделали ваше пребывание более комфортным.Проблема с холодильником, безусловно, не соответствует нашим обычным стандартам, и мы рады, что его быстро заменили. Мы сожалеем, что вы не получили портвейн по прибытии. Мы всегда предлагаем это всем нашим гостям в качестве теплого приветствия.Мы благодарим вас за то, что вы обратили наше внимание на эти вопросы, поскольку ваш комфорт и удовлетворенность являются нашими главными приоритетами. Мы надеемся, что, несмотря на эти проблемы, вам понравилось пребывание в нашем отеле. Благодарим вас за отзыв.A Equipa do HotelThe House Ribeira Hotel