Hotel Euro Suite Poços de Caldas by Nacional Inn Reviews

Hotel is good, but I didn't stay on the reserved date, for health reasons I tried to change the reservation date 10 days before but without success I contacted the hotel with no result, I called trip I can't speak for a night because of the site's competence

Sempre nos hospedamos no hotel, e da ultima vez tivemos a infelicidade enorme de ficar em um apartamento infestado de percevejos. Ao deitarmos para dormir, não conseguíamos dormir, minha noiva reclamou de estar com coceiras, e por volta de meia noite e meia, ela, ao acender a luz tomou um susto ao perceber que estava infestado de percevejos no quarto, na cama, banheiro, por todo lado! As picadas que levamos eram desses insetos! Um absurdo e preocupante, já que minha noiva é alérgica a insetos e esses animais podem causar doenças! O gerente ainda nos informou que haviam tido diárias pet semanas anteriores e não haviam feito o tratamento com "caltrin" para conter pragas. Um absurdo! Disseram que iriam fazer uma oferta de crédito para "ressarcir" o ocorrido e mal ofereceram a restituição da diária! Exijo ressarcimento! Um absurdo não conseguimos descansar (minha noiva tinha aula no outro dia), não dormimos nada!

O hotel é bem antigo, tudo era muito limpo, porem a foto é mais bonita q a realidade. O Wifi pegava mal e tinha crianças jogando futebol no hall do primeiro andar e Tv pegava super mal. Foi bom porem tivemos esses problemas.

O hotel tem ótima localização e ótimos atendentes e um ótimo café da manhã. Único ponto negativo fica por conta de não possuir estacionamento.

Muito bom. Café da manhã Bom, dentro do esperado.

Olá!!! Foi ótimo!!! Gostamos de tudo , principalmente do aconchego de família do hotel.

Hotel é bem localizado, no centro, atendentes atenciosos, café da manhã bem completo, quarto espaçoso para um casal, banheiro bem limpo. Tem alguns pontos a desejar como não ter Estácionamento próprio (mas tem um que eles indicam a 170m a pé ou 550m de carro, do outro lado da avenida que cobra 30,00 a diária), a cama é de mola chegamos cansados e mola dói tudo a coluna, não dá para descansar direito, a tv não é smart e não tem youtube caso queira assistir algo, o wifi é por Login de quarto e nome, para usar algo na tv smart e bom ter um Roku tv que é o único aparelho que conheço que tem como fazer login na rede assim. Tem mesa de sinuca e de estar no térreo, tem elevador e também escada

O quarto em si impecável num todo, Isabel excelente profissional no atendimento voltarei a hospedar futuramente café da manhã muito bom, o ar condicionado e o elevador são atrativos instalados recentemente o hotel todo foi reformado parabéns

Fomos passar o feriado de 15 de novembro minha filha, minha mãe e eu. O hotel é ótimo. Simples, clássico, tipo hotel raiz mesmo. Atendimento excelente e funcionários super atenciosos. Café da manhã muito bom. Os quartos tem ar condicionado e o hotel tem elevadores.

Hotel simples, construção antiga, bem conservado, aconchegante e limpo. Os funcionários são bem receptivos. Estacionamento de frente 24h. Café da manhã gostoso e bem feito. Quarto com frigobar, TV e ar cond. com opção de aquecer também.

Quarto excelente , coberta, travesseiro, limpeza, toalha, cafe da manha, recepção tudo muito bom! Ótima localização bem no centro da cidade facilitando a vida Talvez o banheiro precise de uma manutenção (pintura, troca de azuleijos, do resto impecável

Estive no hotel com minha mãe e meu dois filhos entre os dias 13 a 16 de janeiro/2025 e achamos o hotel excelente. Tudo bem limpo e organizado. Café da manhã de alto nível com frutas e variedades de bolos e pães, de queijo inclusive. Todos os funcionários são bem atenciosos e prestativos, em especial a Isabel da recepção. Minha família adorou e retornando futuramente a Poços de Caldas, lá para nós é a melhor opção.

Parabéns ao atendimento de todos os funcionários, excelente estadia, organização e limpeza. Verdadeiramente um ótimo lugar a se estar com a família. Deixamos nossos sinceros parabéns a toda a equipe...............................

Todos os recepcionistas são muito atenciosos e cordiais ( em especial a recepcionista Camila,um amor de pessoa) o hotel tem um café da manhã maravilhoso,tem o chá das 17:00 com vários quitutes que é de cortesia para os hóspedes,de cortesia tbm tem o passeio no parque Thermas Walter World (uma ótima opção para quem tem criança) e um ótimo passeio para os adultos. O hotel fica em uma excelente localização, pertinho de tudo,minha família e eu adoramos tudo,os quartos sempre muito limpos,ar condicionado em todos os quartos,a estadia neste hotel tornou nossa viagem perfeita como programamos, só temos a agradecer por tudo! Retornaremos em breve