To ensure the authenticity of the displayed ratings, we do not simply calculate an average. Instead, we take into account the review credibility and the date of the guest's stay to determine the final rating.
Verified reviews
Location4.1
Amenities4.1
Service4.2
Cleanliness4.1
Filter by:
Sort by:
All reviews(26)
Positive reviews(23)
Reviews with photos/video(6)
Negative reviews(3)
lanxiongzhuong
Superior Twin Room
Stayed in Jan 2024
Solo travelers
51 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Feb 12, 2024
They took the initiative to apply for the so-called visa on arrival (that is, a temporary residence permit). If I came early, I could check in in advance if the room was available, which saved me a lot of trouble. They also gave me breakfast for one morning for free, and chocolates for two days🍫. Delivery of jam, the address is super close to Nevsky Prospekt, 240 meters to the subway station. Will come again if I have the chance.
Original TextTranslated by Google
6/8
Guest User
Superior Twin Room
Stayed in Nov 2023
Business travelers
3 review
3.7/5
Posted on Dec 3, 2023
This hotel is very cost-effective. It takes about 3 minutes to walk to the Line 2 subway station and about 20 minutes to the Red Square. It only takes half an hour to get to the nearby exhibition hall. Breakfast at the hotel needs to be booked by phone. There are only two packages available. But it’s not bad, there’s milk and bread.
Original TextTranslated by Google
6/7
Roujiesophy
Superior Twin Room
Stayed in Oct 2023
Travel with friends
171 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Nov 13, 2023
The room is very nice, the breakfast is okay, the location is very good, close to the Red Square, it would be very comfortable if the service could be better, the waiter does not speak Chinese or English
Расположение идеальное! Самый центр, все в шаговой доступности! Интерьер не скучный, очень приятный запах в лобби и в коридорах. В номере есть все, что нужно, ванные принадлежности, гели, шампуни. Один минус нет только зубной щетки и пасты. Чистые полотенца, постельное белье. Халат предоставили по запросу, утюг так же. На ресепшене очень приятная девушка администратор. Для себя решила, что в будущие поездки буду селиться только сюда. Цена/качество 10/10!
Translate
Response from Property: Добрый день, Залина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве места проживания в Москве! Нам приятно знать, что Вам понравилось проживание в нашем отеле, а в особенности расположение, сам номер, а также качество работы персонала. Хотели бы любезно уточнить, что зубные наборы предоставляются по запросу, в следующий раз обязательно обращайтесь к работникам ресепшн, они с огромной радостью помогут Вам. Будем рады видеть Вас снова! С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля "Софит"
Анастасия Ч
Stayed in Jun 2024
Travel with friends
5.0/5
Outstanding
Posted on Jul 3, 2024
Я очень часто приезжаю в нашу столицу, побывала во многих отелях. Но этот мой любимчик, очень доброжелательный персонал, интерьер на высшем уровне. Номера чистые и аккуратные. Вообщем всё сделано для комфортного место при провождения. Рекомендую)
Translate
Response from Property: Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы всех служб нашего отеля и приятный отзыв! Очень рады, что Вы к нам возвращаетесь, надеемся, что в скором времени Вы посетите нас вновь! С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля "Софит"
Настя М
Stayed in May 2024
Business travelers
5.0/5
Outstanding
Posted on Jun 5, 2024
Удобное расположение, номер достаточно просторный и уютный. Есть все необходимые удобства - телевизор, кондиционер, холодильник, душевая, фен, утюг. Персонал дружелюбный, готовы помочь с любыми вопросами. Завтрак был включен в стоимость проживания и был достаточно разнообразным.
Translate
Response from Property: Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы всех служб нашего отеля и приятный отзыв! Будем рады видеть Вас снова! С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля "Софит"
Катя К
Stayed in Apr 2024
Family
5.0/5
Outstanding
Posted on May 7, 2024
Уютный отель в центре Москвы, при этом, в тихом дворе. Никакого ночного шума. Приветливый персонал, который откликается на все просьбы. Заселили чуть раньше, номер красивый, удобный, но не хватает одного стула. Отличная душевая кабина. В номере большой душевой набор, халат можно попросить. Есть система вентилирования (подогрева) комнат, много света. На завтрак достаточно много вариантов блюд, еда вкусная.
Translate
Response from Property: Добрый день! Благодарим Вас за то, что потратили свое время на написание данного отзыва, а также высоко оценили нашу работу! Нам приятно знать, что вам понравилось проживание. Будем рады видеть Вас снова! С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля "Софит"
Guest User
Stayed in Feb 2024
Other
5.0/5
Outstanding
Posted on Mar 11, 2024
Приехали поздно, встретила очень приятная девушка. Все объяснила.Было приятно чувствовать что нас точно ждали. Мы в вашем городе в первый раз.Нам очень нравится Арт Отель Софит. Интерьер классный, люстры, шторы шикарные. Лифт отдельное искусство. Это наше первое путешествие всей семьёй. Дети в восторге от номера. Правда они думали халаты будут как в кино...Очень уютно, Стильно. Удобные кровати, отличные подушки. Холодильник, чайник, вода, стаканы,чашки,чай,сахар фен, зуб щётки, паста, шампунь, гель для душа, кондиционер,тапочки ключ-карточка. Всё удобно и нужно. Уборка каждый день, смена полотенца. Спать уютно, не жарко и не холодно. Освещение приятное, дизайн не надоедает. Рядом остановка, метро,Чебуречная с домашней едой, вкусно и точка. Всё в шаговой доступности. До Кремля можно пешком дойти. Точно будем рекомендовать Ваш отель друзьям и знакомым. Спасибо за гостеприимство.
Translate
Guest User
Stayed in Dec 2023
Couples
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 30, 2024
Проживали вместе с супругой в течение недели. Уютный отель, находится в тихом переулке в самом центре Москвы, рядом метро (3 минуты), до Тверской (3 минуты), Красная площадь 10 минут, и это пешком. Номера небольшие на 3-ем этаже с открывающимися окнами, на 4-ом с мансардными. В номерах есть все необходимое, сейф, ТВ, холодильник, чай, бутилированная вода. Убираются каждый день, в номерах чисто, есть хорошие завтраки на выбор на -1 этаже, кофе, чай, морс. Были проблемы с канализацией, но нас тут же переселили в соседний номер, также предоставили комплимент.
Translate
Guest User
Stayed in Aug 2023
Other
1.0/5
Posted on Sep 11, 2023
Самый отвратительный отель. Из плюсов: в центре, неплохие завтраки. В остальном только минусы. Сначала в номере не работал вай-фай, попросила переселить. Номер нашли, но там сломалась канализация. Весь день надо было ждать техника с неработающим санузлом. Когда к вечеру у меня лопнуло терпение - переселили в другой номер - там тоже не работает вай-фай (а мне для работы критично нужен). В общем, я переезжала 4 раза! В номере всё "уставшее"; полотенца драные и в пятнах всё. На наволочке обнаружила след, как-будто кто-то наступил, но не стал менять а просто перевернули другой стороной. И всё вот так. В один из дней что-то сломалось в кафе и завтраки в номер приносили. Плюс было ужасно холодно, сплит система не работала на нагревание. Администратор говорила, что мне готовы компенсировать неудобства из-за проблем с канализацией и переездов, но никто так и не позвонил. Я редко пишу отзывы, но такой "отдых" Выше моих сил и уже не могу промолчать.
Translate
Guest User
Stayed in Jul 2023
Other
3.0/5
Posted on Aug 19, 2023
Отличное расположение отеля в шаговой доступности метро, Тверская улица, Тверской бульвар. Красная площадь 25- 30 мин пешком. Интересное оформление отеля. Питание не шведский стол, но очень сытно и вкусно, нам понравилось.Единственный, но огромный минус это полотенца и уборка. Полотенца ужасно застиранные, серые в пятнах , с неприятным запахом плесени. Уборка тоже на 2. Пыль на тумбочке за 4 дня ни разу не вытерли.В следующий раз в этом отеле не стали бы останавливаться.
Translate
Guest User
Stayed in Jan 2023
Solo travelers
5.0/5
Outstanding
Posted on Feb 9, 2023
Очень приятный отель, отличное расположение и интересные номера. Особенно понравилось быстрое оформление и заселение. Ремонт свежий, в номерах не шумно. Есть место для работы и красивое гримерной зеркало. Спасибо! Скорее всего ещё вернусь сюда!
Translate
Response from Property: Добрый день, Екатерина! Благодарим за высокую оценку нашей работы и ждем увидеть вас вновь в нашем отеле!