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Verified reviews
Location4.6
Amenities4.6
Service4.4
Cleanliness4.6
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All reviews(116)
Positive reviews(110)
Reviews with photos/video(14)
Awesome stay(27)
Awesome rooms(16)
Classy environment(12)
Great value for money(8)
Large rooms(5)
Awesome amenities(5)
Friendly front desk staff(4)
Many amenities(2)
Negative reviews(6)
Guest User
Superior Queen Room
Stayed in Sep 2024
Family
1 review
4.7/5
Amazing
Posted on Oct 27, 2024
nice trip at this hotel. hope to be there again.
Response from Property: 尊敬的賓客:您好! 謝謝閣下的點評,您的支持與鼓勵,是我們前進的 最大動力。小店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性 價比滿足不同賓 客的要求。期待您的再次光臨!
Response from Property: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。開房時,前台工作人員已經向您解釋了,衹能升級同等房型,高級可以升級為豪華,但是不同房型沒法升級,就是大床無法升級雙床,相信您也明白,我們同房型升級都是免費的,不同房型升級才需要補差價。前台也提醒了置物架上的浴巾是清洗消毒過的,可以正常使用,一次性浴巾需要收費使用,那您不用免費的,用收費的,又不願意出錢,不是欺負人嘛。節假日期間,希望大家相互理解,對別人寬容就是對自己集福。祝您新年愉快!
Guest User
Superior Queen Room
Stayed in Dec 2024
Couples
4 review
5.0/5
Outstanding
Posted on Jan 15, 2025
乾淨方便,值得再住
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Response from Property: 尊敬的賓客:您好!一次偶然的機會,我們遇見了您,一次偶然的機會,您選擇了 我們,生命中有太多的選擇,您的每一次選擇都是一種緣分,感謝緣分讓我們與您相識,您的貼心,您的關懷,定會收穫一生的温暖。期待與您再次相逢!
Response from Property: 這麼評論,良心不會痛嗎?按金是沒收親的了?沒有原路退回嗎?前台提醒了置物架上的浴巾是清洗消毒過的,可以正常使用,一次性浴巾需要收費使用,還是被打開了,我們也找經理申請幫您減免了。您是認為撕開沒使用,就不應該收費對吧?那商品被破壞了,也沒法再次售出呀,希望您能換位思考一下。還有您説的隔音差,浴室漏水,確定真實發生嗎?真是難為您寫小作文了呢!