Name: Lucky 8 Hotel
Address: Forest House, 21-25 York Rd, Ilford, IG1 3AD, United Kingdom, Forest House, 21-25 York Rd, Overseas, United Kingdom
Rating: 6.9

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Positive reviews

Reviews with photos/video

Negative reviews

Le premier jour, on est arrivés le soir. La personne, un indien,  à la reception nous a dit que la chambre se trouvait non pas dans le bâtiment principal de l'hotel(car complet) mais dans un autre bátiment non loin à quelques pas. Celui-ci faisait bien partie de l'hotel. On l'a donc suivi. C'était à plus de 200m. Avec mon ami, on a commencé à avoir des doutes. L'employé de l'hotel Lucky 8 nous a amené devant une chambre d'un guesthouse. Il a disparu de suite après nous avoir remis les clés. En ouvrant la porte une chaleur étouffante nous a soufflé au visage. La chambre était exiguë, sale. Seule une petite fente pour l'aération, pas de ventilateur avec une température de plus de 40 degrés à l'extérieur. La chambre ne correspondait pas du tout aux descriptions. Je suis retournée voir le même employé pour qu'il nous change la chambre. Il a dit que ce n'était pas possible, cette chambre nous était réservée depuis le matin. Il est à noter qu'on a réservé pour un séjour de 6 nuits. Il a insisté pour que l'on reste dans cette chambre la première nuit et qu'il nous changera la chambre le lendemain lorsque des chambres se seront libérées dans le bâtiment principal. Aujourd'hui d'après lui, ici il n'y a plus de chambres de libre.
Très calme, je suis retournée récupérer mes valises dans la chambre du guesthouse. Avec mon ami, nous sommes revenus dans l'hotel Lucky 8 où nous avons payé la réservation. 
Mon ami était très en colère. Il nous fallait une chambre et l'employé répétait toujours qu'il n'y avait plus de chambres disponibles. Mon ami a dû le menacer de remboursement pour qu'il nous donne la chambre qu'on a payé. D'après lui c'est la dernière chambre disponible. 
Cette seconde chambre correspondait un peu plus aux photos de l'annonce. Trop fatigués, on s'est douché et couché sans tardé. 
Les mésaventures de cette hotel ne  s'arrêtent pas là. 
Le petit-déjeuner est un buffet assez simple. La salle est très mal aérée, la climatisation n'a fonctionné que 2 jours sur les 6 jours de la durée du séjour. 
Le second jour, j'ai commencé à avoir quelques boutons sur les bras. Je n'y ai pas attaché trop d'importance, mais le troisième jour c'était sur tout le corps et ça gratté énormément. Mon ami et moi-même on était piqués sur tout le corps. La chambre était infestée de tiques. Quel horreur ! 
On a demandé à changer à de chambre avec des photos à l'appui. L'employé nous a donné une autre chambre cette fois-ci sans hésitation.
Il s'avère que cette chambre était aussi infestée de ces tiques. 
Nous ne retournerons plus dans cet hôtel. A éviter à tout prix.
Le seul point positif est qu'il est proche d'une station de métro.

The first day, we arrived in the evening. The person, an Indian, at reception told us that the room was not in the main building of the hotel (because it was full) but in another building not far away, a few steps away. This was indeed part of the hotel. So we followed him. It was more than 200m away. My friend and I started to have doubts. The employee of the Lucky 8 hotel brought us to a room in a guesthouse. He disappeared immediately after giving us the keys. When we opened the door, a stifling heat blew in our faces. The room was cramped, dirty. Only a small slot for ventilation, no fan with a temperature of over 40 degrees outside. The room did not match the descriptions at all. I went back to see the same employee to change our room. He said it wasn't possible, this room had been reserved for us since morning. It should be noted that we booked for a 6-night stay. He insisted that we stay in this room the first night and that he would change our room the next day when rooms became available in the main building. Today, according to him, there are no more free rooms here.
Very calm, I returned to collect my suitcases in the guesthouse room. With my friend, we returned to the Lucky 8 hotel where we paid for the reservation.
My friend was very angry. We needed a room and the employee kept saying there were no more rooms available. My friend had to threaten him with a refund to get him to give us the room we paid for. According to him it's the last room available.
This second room corresponded a little more to the photos in the ad. Too tired, we showered and went to bed without delay.
The misadventures of this hotel do not stop there.
Breakfast is a fairly simple buffet. The room is very poorly ventilated, the air conditioning only worked 2 days out of the 6 days of the stay.
The second day, I started to have a few spots on my arms. I didn't attach too much importance to it, but on the third day it was all over my body and it was extremely itchy. My friend and I were stung all over our bodies. The room was infested with ticks. What a horror!
We asked to change rooms with supporting photos. The employee gave us another room this time without hesitation.
Turns out this room was also infested with these ticks.
We will not return to this hotel again. Avoid at all costs.
The only positive point is that it is close to a metro station.

Restaurant

24-hour front desk

Wi-Fi

Non-smoking room

All Languages

English

French

Spanish

All Room Types

Single Room

Double Room

Triple Room

Good hostel but a bit far from central London, tube station 10 minutes away

The room was basic but comfortable, however there were issues with the TV and WiFi. 

位置比較偏僻 出市區need take a long time. However the price of the hotel is cheap.

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Lucky 8 Hotel - 71 Photos, Reviews & Deals | Trip.com

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