B&B Relais Il Campanile

La mejor ubicación para conocer el centro histórico y Duomo de Florencia. Este último se encuentra a tan solo 30 metros del hotel.

Very central location

The hotel is privileged in its location, the check-in service was very efficient, during the day there is a reception but no room service. This is my second time at the hotel, it just needs to improve the structure of the stairs and the walls of the room, the best thing is that it is pet friendly

Siamo state a Firenze dal 7 al 9 ottobre per una gita di piacere tra amiche. La posizione del b&b è perfetta, super centrale e a pochi passi da tutti i punti d’interesse. Ahimè non possiamo però esser entusiasti anche per il b&b in sé. Le foto che si trovano cercandolo sui vari siti non corrispondono alla realtà, almeno per quanto riguarda la nostra stanza e la reception. Portoncino d’ingresso difettoso, siamo rimaste per più di 10 minuti chiuse all’interno, e, nonostante la segnalazione al numero di riferimento..nessuno è intervenuto per risolvere il malfunzionamento..nè subito ma neppure nelle 48 ore successive. Solo grazie ad una persona che proveniva dall’esterno siamo riuscite ad uscire. La camera ha prese di corrente volanti, così come gli appendi asciugamani appoggiati a terra in attesa di esser montati correttamente al muro, la tv inutile..in quanto non funzionante. La pulizia della camera e delle scale lascia molto a desidera…così come il cattivo odore. Ho letto recensioni passate dove descrivevano personale gentile e disponibile….noi non abbiamo avuto il piacere di vedere nessuno…nonostante le mie innumerevoli chiamate. Un peccato…perché la posizione è davvero ottima!