Hotel Annalena

Abbiamo soggiornato in questo hotel e senza immaginare di trovare un posto così mal gestito. La pulizia è inesistente: camere sporche, lenzuola macchiate e bagno maleodorante. La polvere ovunque rende l’ambiente davvero invivibile. Inoltre, le camere degli studenti, a differenza di quelle degli insegnanti, non sono state pulite e le salviette del bagno (sporche, quindi buttate per terra) sono state rimesse sui letti). Per quanto riguarda il cibo (in particolare il buffet del mattino), i piatti sono insipidi, ingredienti di dubbia qualità e buffet sempre freddo e veramente poco vario (ciambellone chiaramente da supermercato, panini congelati, due tipologie di cereali, marmellata e macchinetta del caffè). Il personale è la ciliegina sulla torta: scortese, sbrigativo e per nulla disponibile. Qualsiasi richiesta viene accolta con fastidio e arroganza. Dopo aver domandato salviette pulite per il bagno (dopo che quelle sporche a terra erano state rimesse sui letti) ci è stato risposto che erano troppe (ne stavamo chiedendo 8) e non potevano fornircele (alla fine una ragazza ha rinunciato perciò le hanno portate). Inoltre, era un continuo lamentarsi del (presunto) rumore che i ragazzi facevano, soprattutto la prima notte (cosa molto poco probabile, dato che siamo dovuti partire alle 3 e mezza circa di notte per arrivare a Firenze, quindi eravamo tutti stanchi e siamo andati a dormire molto presto), “minacciandoci” di non riconsegnarci la cauzione di 20€, che comprendeva solo eventuali danni all’ambiente. In sintesi: una delle peggiori esperienze mai avute. Se volete rovinarvi la vacanza, questo è il posto giusto. Altrimenti, meglio guardare altrove!