Residenza Ognissanti

Abbiamo soggiornato durante le vacanze di Pasqua e non avremmo potuto chiedere di meglio. Posizione strategica e pulizia impeccabile. Staff estremamente cordiale e disponibile ad ogni nostra esigenza. Torneremo sicuramente, super consigliato!

Un soggiorno perfetto presso la Residenza Ognissanti. Luogo strategico a pochi minuti dal centro, quartiere molto tranquillo fornito di tutto (market, bar, panetteria, negozi di abbigliamento e calzature, ristoranti tipici e non, locali e caffè letterari) Un meraviglioso soggiorno di coppia di cinque giorni. Prenotazione veloce su Snaptravel, ho telefonato per la conferma, il personale è affidabile e professionale, personale delle pulizie molto cortese. La camera è davvero accogliente, luminosa, letto comodissimo con armadio spazioso, condizionatore, finestra sul giardino, comodini con lampade, specchio, bollitore con tè, caffè in capsule fornito in camera ogni mattina, servizio di pulizia in camera giornaliero incluso. Il bagno super spazioso, pulito ogni giorno, il personale rifornisce quotidianamente anche asciugamani nuovi. Le camere sono disposte su due piani, la mia nostra al secondo piano, ci sono un po' di scale da salire, senza ascensore, nonostante questo è stato un soggiorno perfetto. L'ingresso è accogliente e dispone di mappe, bigliettini da visita di ristoranti e altro ancora. Consiglio a tutti di scegliere la Residenza Ognissanti sia per soggiorni brevi che più lunghi. Grazie per aver contribuito alla nostra indimenticabile Firenze. A. e G.❤️

A residenza fica muito bem localizada em Florença. Perto de tudo: estação de trem, lojas de aluguel de carros e a maioria dos pontos turísticos. O nosso quarto era espaçoso e tínhamos banheiro privativo que foi ok para nossas necessidades, mas o box era bem pequeno (pode ser complicado para pessoas altas). O quarto é arrumado todos os dias. Os funcionários são solícitos e educados. Pontos negativos: são alguns lances de escada para chegar a residenza ( dois lances são bem íngremes). Se estiverem com malas pesadas e tiverem dificuldade de locomoção pode ser um problema. Outro ponto é que o quarto é um pouco barulhento porque fica em frente a uma rua movimentada. No mais indicamos a hospedagem.

A shame! we book for 30/08 through booking we try to contact them on 29/08, as we test positive for covid and are symptomatic, they do not answer the phone or email as previously done. I always request through booking, if it is possible not to apply the penalty, otherwise we activate the Zurich insurance previously made on the trip. Not only do they not answer, but they cancel my booking, so I can't use the association, and they take 163 euros from my card all in 10 euro microtransactions hoping that no one notices. Really shameful.