Anonymous User
February 6, 2025
大過年的真的不要太離譜了,提前很久就看到這家民宿了。
一開始還感歎位置很好房間也很乾凈。但是住下來體驗感極差,從服務和設備來説,接近1000塊的房間根本不值得,200塊的便捷酒店服務都比這裏好。
首先是沒有熱水!
定的兩個房間分別在晚上10點和凌晨1點用水,都沒有辦法出熱水,沒有辦法衹能洗接近涼水的澡(詢問前台不予回覆)
其次是斤斤計較!
晚上由於太渴了,詢問店家是否可以幫忙送水,店家説可以前往前台領取,自己也知道是深夜,所以能理解。第二天退房有一張房卡拉落在房間裏,當時已經有人在打掃房間,我詢問老闆可否打掃衞生的人檢查,後續下樓時幫忙拿下樓,老闆説不行,必須自己上樓把房卡拿到前台進行退房,不知道老闆這樣做的理由。但是住了那麼多年酒店我不能理解一張房卡讓房客自己去房間拿了放回樓下是什麼服務邏輯,甚至我住的大部分酒店直接放回其中一張房卡即可離開,那我服務你們好了。
第三,趕鴨子上架。春節期間客流量大可以理解,詢問過退房時間為12:30,我們9點鐘退房準備使用早飯離開。前腳剛出房間後腳就有人跟上打掃房間。同行朋友想返回借用下廁所,老闆反問我們要用到什麼時候。一整個大無語。當然,最後我們保證30min之內使用完畢,(拿回的是還沒有在打掃衞生的房間房卡,並沒有耽誤酒店騰位置給下一波遊客)。
最後,隔音差!半夜花灑會自己出水,半夜醒來可以聽到隔壁呼聲,還有早上8點3樓儲物間發出叮叮噹噹東西落在地板上的聲音。尤其一點左右花灑自己開始灑水,當時真的非常害怕,後面同行朋友檢查把花灑關了認為是花灑自己鬆了。
總而言之,出來旅遊我會選擇互相體諒為大原則,並且儘量不去斤斤計較,我體諒客棧在高峯期並且認為晚上超過10點打擾客棧並不禮貌。沒有熱水隔音差半夜花灑自己灑水各種莫名其妙的噪聲也就忍了,早上僅僅衹是想返回房間借用下廁所被問要用多久的感覺真的是我欠你們東西了。
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