Verified traveler
March 20, 2022
Nie wieder.
Bei 2 unterschiedlichen Reisen bucht man ueber ********** ein Doppelzimmer und bekommt beim 2. Besuch nicht mehr das gleiche Zimmer, wie beim ersten Male, trotz Ankündigung jnd Erklärung.
Sorell kennt wohl keine Kundenzufriedenheit, sollten mal was von Amerikanische oder Japanische Kundenorientierung lernen.
Sind sehr erstaunt von diesen Handeln.
Sorell Hotel ist nicht mehr zu empfehlen. Wir waren Fan, aber jetzt nicht mehr.
Nehmt das *THE DOLDER GRAND* , ist nur 5 min entfernt, dort ist alles Besser.
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