Prado Luxury Hotel

La struttura è fantastica, realizzata con marmi e di un design veramente curato. Una pulizia ottima, il personale delle pulizie e’ asiatico. ( Gentile ed educato, loro!!!)Il cibo è molto buono. La colazione non è da cinque stelle ma nel suo complesso buona. La spiaggia è a 30 metri, molto curata.Ora arriviamo alle note dolenti. Quello che rovina la bellezza di questo posto è il personale!!!! Di una maleducazione unica! Non salutano, non ti rispondono, se possono ti evitano o fanno in modo di non sentirti quando ti rivolgi a loro. Questo atteggiamento l hanno solo con gli ospiti stranieri e non tra di loro albanesi. Si vede che manca un manager preparato di alto livello per un cinque stelle. Non puoi avere una macchina di lusso e non saperla guidare!!! L ospitalità in una struttura alberghiera vuol dire tanto e qui è completamente assente! Questo loro atteggiamento ci sta rovinando la vacanza ma prima di finirla lo dirò direttamente in faccia anche a loro, non solo per iscritto!!! Struktura është fantastike, e punuar me mermer dhe me një dizajn vërtet të rafinuar. Pastërti e shkëlqyer, stafi i pastrimit është aziatik. ( Të sjellshëm dhe të sjellshëm, ata!!!) Ushqimi është shumë i mirë. Mëngjesi nuk është me pesë yje, por në përgjithësi i mirë. Plazhi është 30 metra larg, i kujdesur shumë mirë Tani kemi ardhur në pikat e lënduara. Ajo qe i prish bukurine ketij vendi eshte stafi!!!! Me vrazhdësi unike! Nuk të përshëndesin, nuk të përgjigjen, nëse munden do të të shmangin ose nuk do të të dëgjojnë kur i drejtohesh. Këtë qëndrim e kanë vetëm me të ftuarit e huaj dhe jo me njëri-tjetrin shqiptarë. Mund të shohim se mungon një menaxher i nivelit të lartë të trajnuar për një hotel me pesë yje. Nuk mund të kesh një makinë luksoze dhe të mos dish ta ngasësh!!! Mikpritja në hotel do të thotë shumë dhe këtu mungon krejtësisht! Ky qëndrim i tyre po na prish festën, por para se ta mbaroj do t'ua them drejtpërdrejt edhe në fytyrë, jo vetëm me shkrim.

Hotel non situato sulla spiaggia come nelle foto che mostra ma bisogna attraversare la strada. - Colazione pessima( nemmeno un 2 stelle propone una colazione cosi scarsa) se non arrivi per le 9 non trovi nemmeno il pane. - room service disorganizzato e inefficiente - ristorante terribile ( un astice(1kg) abbiamo visto solo la scorza + due tartare e una bottiglia di bellavista(30€) per un totale di 53000 lek circa 490€ PREZZI DA PAZZI. Inoltre il cibo puzzava di frigo, davvero assurdo per un 5 stelle. - servizio in spiaggia solo cocktail pieni di ghiaccio - menu per bambini inesistente nemmeno un piatto di pasta … - pulizia camera abbastanza pulita Questo hotel è al massimo un 3 stelle ma deve ancora crescere per diventare. Se cercate servizio,cibo e un accoglienza 5stelle, cambiate strada. È un hotel per gli albanesi. *abbiamo prenotato una camera (junior suite vista mare 399€/notte) ma il mare non abbiamo visto 🫤 - alla reception trovate due ragazze che nemmeno salutano, passano il tempo sul cellulare al posto di lavoro e occuparsi delle esigenze dei clienti.

Pessima esperienza. Stanza prenotata al 4 piano, e ci viene assegnata al primo piano senza vista mare(399€ per notte). Cena al ristorante 5-star restaurant terribile, abbiamo appena cenato ordinando un astice blu proposto dal personale, che doveva essere un chilo, ci viene portato una meta alla catalana( guscio con pomodorini e cipolla) astice assente. Poi spaghetti con minuscoli pezzettini invisibili, ma il nostro astice di circa 1 chilo che fine ha fatto? Ma poi abbiamo notato che un altra famiglia aveva ordinato lo stesso e probabilmente è stato suddiviso… Un gesto del genere è davvero una presa in giro per un ospite che viene da cosi lontano e paga. Ah a proposito del conto - 1 bottiglia di bellavista rose( prezzo Italia 35€) prezzo albania 130:(( - 2 tartare -1astice( ma che non abbiamo visto nei nostri piatti) -2 spaghetti - 1 cheesecake e frutta per un TOTALE DI 53000 lek 🫨 Mai piu!!!