Slaviero Vitória

衞生環境地段都不錯

Ficamos hospedados por 4 noites! O hotel tem ótimo custo benefício, a localização é muito boa! O café da manhã é muito variado e muito gostoso! O hotel precisa de algumas melhorias e reparos!

Pior experiência que eu tive reservando uma estadia no booking e um dos piores hotéis que já fui. O custo foi bem alto pra um quarto que não tinha nenhuma grande comodidade, nem uma TV Smart. Mas isso estaria ok se eu não tivesse tido vários outros problemas. Me colocaram em um quarto que o ar-condicionado estava com defeito, desligava sozinho, isso desde o primeiro dia, só conseguia ficar ligado se colocasse a temperatura em 28°C. No segundo dia não aguentei e pedi pra trocar de quarto e isso foi um caos. Primeiro me mandaram pra outro quarto em que o controle do ar condicionado não funcionava e o ar só ventilava a parede, fora o corredor com uma lâmpada quebrada que estalava o tempo todo parecendo uma casa mal assombrada. Pedi pra trocar de novo e a funcionária responsável por essa troca registrou errado o quarto em que eu estava. Resultado: fui acordado de madrugada com alguém tentando abrir minha porta com violência, parecia que queria arrombar. Fiquei extremamente assustado e o funcionário que estava na recepção ligou pro quarto pra falar do erro que tinha ocorrido mas riu, ao invés de se desculpar! Na última noite, quando achei que não dava mais pra passar nenhuma raiva, quando voltei do evento minha chave não funcionou. Em todas essas trocas de quarto e chave não funcionando eu que tinha que ficar subindo e descendo, sendo que eu estava no 11° andar e de noite muitas vezes o elevador demorava mais de 15min pra chegar. Os benefícios que o hotel diz ter também não compensam. Pra usar a academia tem que pagar 25 reais por fora? Melhor pagar a diária de uma academia normal. O café da manhã é básico não tem nada que chame atenção. PS: a praia em frente ao hotel é imprópria pra banho.