sim1760
February 3, 2024
Fate attenzione! Noi abbiamo prenotato a gennaio 2023 un trilocale tramite un tour operator che indicava chiaramente i costi aggiuntivi (non irrilevanti) da pagare in loco. Arrivati a destinazione, i costi (da saldare immediatamente all’arrivo e senza vedere l’appartamento) erano più alti. Inoltre ci veniva assegnato un bilocale. solitamente sono situazioni che risolvono la struttura e il tour operator tra di loro! invece non hanno voluto sentire ragioni e ho dovuto io chiedere il rimborso delle spese aggiuntive al tuo operator. Mi hanno rinfacciato di non aver prenotato direttamente con loro. Assurdo!! Hanno specificato inoltre che, indipendentemente dalla prenotazione, loro assegnano l’appartamento in base alle persone. Noi eravamo in 3 pertanto ci spettava un bilocale (notare che ho pagato un trilocale ma al momento non ne avevano disponibili). Il bilocale in sé è carino ma il balcone è veramente inutilizzabile, se si apre lo stenditoio, non ci sta neanche una persona!! Voglio far notare inoltre che non c’è stato nessun tentativo di venirci incontro, ma un semplice invito ad alloggiare altrove!!! Da dimenticare
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