Hotel Encanto del Río

Un hotel para ir sin auto, ya que el estacionamiento que tienen es muy pequeño, además, hay que dejar las llaves del auto. Desayuno bueno y con variedad. Amabilidad en los recepcionistas en especial Paula. Mejorar aseo en las piezas, sabanas y cobertor

Hotel muito bom. Estrutura ótima para quem vem de carro. Próximo do Centro e no maximo a 30min do passeio mais distante. (Sempre usando carro). Café básico mas farto. Ótimos quartos e o chuveiro é maravilhoso. Tem estacionamento. 2 piscinas cobertas aquecidas e chales para familia.

Excelente estadía. Muy agradable el lugar. Vista al río bellísima. El desayuno de muy buena calidad. La limpieza al nivel de un muy buen hotel. La ubicación es privilegiada . Está a un par de cuadras del centro de Valdivia. Hacer ejercicios a orilla del río , renueva tu energía.

es un hotel bien ubicado ,en la costanera, tipo casa antigua pero transformada en hotel. lindas vistas al rio, pero es básico. nada que comprar adentro. sólo desayuno aseo básico desayuno bueno, nada fantastico

Sin duda es la peor experiencia del año, en si esto no se debería llamar hotel, ni para residencial le alcanza, el precio es súper caro, sobre valorado para lo que es, es una estafa, fui con mi familia y reservé 2 habitaciones, todo es sucio, viejo y sin mantenimiento, tiene un ascensor que no funciona por lo tanto 0 acceso a discapacitados o tercera edad, los colchones son tan viejos que te entierras los resortes en el cuerpo, el internet no funciona, los estacionamientos deficientes y tienes que dejar el auto en la calle si hay mucha gente, es demasiado malo, pagamos una semana al ingresar y al entrar a las habitaciones fue una gran decepción, a los 5 minutos bajamos a reclamar y no hay responsables, pedimos la devolución del dinero y el joven encargado dice que el dueño dio la orden de no devolver los dineros y darnos otra estadía a futuro, cosa que jamás haría. Por favor no visiten este hotel

Para una estadía corta se puede usar este hotel. Tiene algunas deficiencias que se podrían mejorar con el tiempo. No tiene ascensor disponible y por los 5 pisos que tiene se hace imprescindible pensando en que gran parte de los pasajeros portan equipaje. Ocupé una habitación doble en el segundo piso (que se agradece), falta renovación en general. Cama con buena ropa de abrigo pero con colchón no muy cómodo, la habitación tiene mala aislación entre el piso de arriba porque se escuchan todos los pasos de los pasajeros y eso resulta molesto. El baño requiere una modernización, se veia aseado y cuenta con toallas y ammenities. El desayuno es buffet con lo básico y bueno para iniciar el día. Muy buena ubicación del hotel y la atención de sus empleados fue muy amable.