Guest User
March 16, 2025
Отдыхали компанией с 01.03.2025-14.05.2025. Отель нам посоветовала менеджер турфирмы. Фотографии, которые вы видите здесь не соответствуют действительности вообще. Видимо были сделаны при открытии. Начнем с положительных моментов: отель действительно утопает в зелени, в комнатах не было насекомых, меняли постельное белье. А теперь о наболевшем: нас заселили в номер который не был убран вообще. Очень грязный туалет, который вонял на всю комнату, грязное джакузи, штора в плесени, грязи, воняет. Грязное зеркало, на котором зубная паста всех жильцов с момента открытия, грязный холодильник- его судя по всему тоже не мыли никогда. Вокруг грязища, которая копилась годами. Ванная комната - это просто страшный сон. Я не знаю в каком состоянии нужно быть чтобы лечь в этот джакузи. Для людей делающих уборку в этом отеле помыть - значит сполоснуть водой и все чисто. Москитная сетка над кроватью так же не менялась с момента открытия. Черная, в дырках, в пятнах с отвратительным запахом. Стаканы кружки, которые стояли в номере -грязные. Мы несколько раз просили помыть нормально номер на ресепшен. На что нам говорили: «все сделаем, нет проблем». Ничего не менялось. Потом мы подловили человека делающего уборку, дали ему денег, написали ему на сингальском языке, что нужно сделать. Он старался, было видно, но чище стало на 5% (фото после его стараний). В конечном итоге мы купили чистящее средство и мыли все сами. Территория отеля тоже очень грязная- бассейны, в них просто нельзя купаться, обеденные столы, с которые никогда не протирают и не убирают, ни крошки, ни присохшую еду. Завтраки тоже очень проходные. Всего мало и невкусно, если еда заканчивается, то работники сами НИКОГДА не доложат, пока ты сам не подпадаешь и не скажешь, что ребята может врем поработать. Но однажды встретив повара грязного с ног до головы, мы больше никогда не ходили на завтрак. Не беря в расчет отель, Шри-Ланка потрясающее место. Понравилось все безумно. Океан, природа, еда, достопримечательности, климат, люди. Вернемся 100% Но отель не должен носить 3* и иметь рейтинг 4,5- это неправда.
Translate