Guest User
September 3, 2024
La mia esperienza questa struttura è stata del tutto negativa. Abbiamo prenotato una tripla,ma al nostro arrivo ci è stato detto che era disponibile solo una doppia per un equivoco. L'indomani nonostante il loro errore, la signora della reception pretendeva il pagamento di due camere. In tutti i viaggi che ho fatto con la mia famiglia non mi era mai capitato di trovarmi davanti una persona così poco professionale e priva di qualsiasi forma di dialogo. Non ha voluto nemmeno fornirci del servizio spiaggia che avevamo già pagato,oltretutto non ha inviato nemmeno l'email di conferma quando si effettua una prenotazione. Trovo veramente triste che in una zona così bella come Tropea,ci sia gente come questa sinora addetta alla reception, che tratta così i turisti.
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