Carmen
November 17, 2024
Habitación super incómoda.
El checkin ha sido super lento , 40 minutos para 4 habitaciones!! Desesperante. La habitación no tenia nada que ver con la foto que aparece en la reserva. Uno de los lados de la cama de 1,35 cm pegado a una de las paredes del habitáculo, porque no se puede llamar habitación, por lo que una de las personas tiene que acceder a la cama trepando.Cuando he pedido cambio de habitación me han dicho que no había ninguna, pero como obligatoriamente he tenido que pagar por adelantado por supuesto antes de ver la habitación,ya no he podido hacer nada . Un desastre!!!
He pedido hoja de reclamación y me ha tenido 10 mn esperando. Un horror!!!
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