Akasaka Yoko Hotel

很不錯，離酒店不遠

очень хорошая слышимость, расположение

特別乾淨衞生，服務態度特別好，地理位置優越，四通八達去哪玩都非常方便，離電車站距離近相當便利，早餐豐盛可口

酒店房間及設施並沒有什麼可以挑剔的地方。 酒店附近亦都有7-Eleven及Lawson，夜晚想食宵夜的時候，亦可以很方便地解決。

設備に古さは感じますが寝るだけなら充分だと思います。 カウンターの方達の接客が心地よかったです!

クレンジング、洗顔、化粧水、乳液を、お一人様1つずつと言われたけど、女性は、朝晩化粧水と乳液はすると思う。 それを伝えたけど、ダメだと言われた。 サービスでいただけるから、ありがたいのかもしれないけど、女性なら朝晩する人が多いと思うのに、それを伝えても、完全にダメと言われて、チェックイン早々に不快な思いをした。 女性従業員に、朝だけしかしないとか、夜だけしかしない人がいるか聞いて、その結果を自社で出して欲しい。 女性従業員総数のうち、何人が、朝だけか夜だけかで１回しかしないのか、まず自社の数を確認して、サービスするなら、お客様が満足することをするのが、リピートに繋がると思う。 お客様が満足してなんぼじゃないの、と思う。 そして、お客様を否定する時は、１回肯定して、そうですよねとか、気持ち良く接客したらいいのに、笑いもなく、愛想もなく、ルールだから否定！は、感じ悪いだけと感じます。 お客様を満足させといて、自社でお客様の声を案件としてあげる、ではないのかなぁと思う。 初めて来るお客様をチェックイン早々に不快にさせて、リピートには繋がらないと思う。 そこで対応が良ければ、ユニットバスはめちゃめちゃ狭かったけど、また使おうかと思うけど、 断られてもいいんだけど、対応が不快でした。 ダメなものはダメ！て、そこに笑いもなければ、愛想もない。 フロント対応大事だと思うけど。