Guest User
January 1, 2025
Deuxième experience dans un CGH (le premier était à Sainte Foy) et encore une fois, beaucoup de satisfaction. Le personnel est vraiment aux petits soins, souriants, toujours prèts à aider et faciliter les choses. Mise à disposition de notre appartement dès 7h le samedi matin car il était déjà disponible. Réactivité et efficacité maximum du service technique pour régler un problème de robinet thermostatique de douche qui ne fonctionnait pas bien. L'accueil est chaleureux, le lobby et sa cheminée nous mettent tout de suite dans une bonne ambiance de Montagne. Les appartements sont spacieux et lumineux, la vue splendide, la fourniture des draps et serviettes et un plus. Les équipements de la zone Piscine, sauna, hammam, fitness sont très complets et les vestiaires spacieux. A noter cependant quelques améliorations faciles et attendues à ce niveau de prix : Côté équipements de cuisine : aucun couteau aiguisé : impossible de couper le Saucisson qui s'invite régulièrement sur nos tables à la Montagne. Pas de sauteuse pour cuisiner des grosses poéllés (pour 7 à 8 personnes), pas de ramequins pour les petits accompagnement à l'apértif, pas de flutes pour savourer un champagne ou un vin pétillant (dommage à Noel). Côté SPA : à noter aussi qu'un seul Jaccuzi sur deux fonctionnait bien, les buses du deuxième ne diffusaient pas de jet de bulles sous pression. D'ou l'impossibilité d'en profiter car le premier etait pris d'assaut dès 17h. Ces détails ne doivent pas assombrir une prestation de très bonne qualité, ce ne sont que des moyens d'améliorer encore un service déjà haut de gamme.
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