Circle on Cavill - Self Contained & Privately Managed Apartments - Wow Stay

The counter in this hotel is more hidden and the storefront is small. It's a bit hard to find if there's no one to guide you.  We live on the 42nd floor, city view. Great view! The room is also quite nice and comfortable. This hotel has free parking available, which is great if you drive yourself! There are sometimes a few colorful parrots visiting the terrace in the morning. So cute! Downstairs is the supermarket, walking to surf this paradise is also about 5 minutes walk. The location is very convenient! But the cleanliness is very poor, the kettle has old stains, very dirty, can not be used. The carpet feels sticky when you step on it, the feeling it doesn't feel like in years. Glass windows are also a lot of stains.  On the staff, the attitude is good - there is a smile is not bad, but it does not feel particularly attentive.  I may not stay here next time I come again because with small children, clean accommodation is important.

過去1番最悪でした 4日目の夜中に急にスプリンクラーが誤作動して部屋と私たちは汚水まみれになり洋服も買ったお土産も汚水で濡れてしまいました。 その後の対応もスプリンクラーにハンガーをかけたのが原因ですと決めつけられて責任を全てこちらのせいにされ未泊分代金もデポジットも勝手に没収され仕舞いにはプラスで＄500を勝手にクレジットから引き落としされていてこちらが何度もメールをしても対応が悪くお金は戻ってきません。 次の日からのホテルも自分たちで取れと言われ急遽空いているホテルを探すのにも無駄な時間をとられました。 何度も何度も否定をしましたが何も聞いてくれずそちらのミスを認めず最後まで全て私たちの責任にされて最悪な旅行になりました。 もう二度とWOWは利用する事はないしこれを見た人達には絶対にWOWはオススメしません。 絶対にWOWはやめた方がいいです！ 旅行を楽しく過ごしたいのであれば利用しない事が1番です。 部屋には虫も沢山居て不衛生でベッドルームも床も汚くとにかく最悪でした。 毎年オーストラリアに来ていますが今までで1番最悪でした！