Land's End, Boutique Hotel

While I was generally satisfied, one point I feel absolutely must be emphasized is the price-performance ratio. We paid €150 per night for the hotel, and when we looked out from our room balcony, we saw a massive wall, a rather neglected facade extending above it, and the balconies of another hotel. When we asked why we weren't given a sea-facing room, we were told a €55 per night difference. If this price had been stated on the hotel's booking page, we might have considered it, but the statement was that the hotel would determine the room we purchased. This is unacceptable. Room No. 41

Satisfied, the transportation is convenient, the pier⛵️ and the one-day tour are right outside the door. And right outside the door is the bar street, which is very lively. There are various Internet celebrity shops and top-ranked restaurants to choose from.

L'hotel risulta ben posizionato a Sliema, in prossimità del terminal del traghetto per La Valletta e davanti alla fermata del bus; qualche spiaggia (rocciosa) è raggiungibile anche a piedi in direzione San Giuliano. Non tutti i nostri giudizi sull'hotel sono positivi. Cominciamo dai migliori. Da cinque punti: il panorama sulla baia e su La Valletta dalla camera e dalla piscina (all'undicesimo piano); la colazione, molto varia e gustosa, servita con grande gentilezza ed empatia dal personale di sala; la cortesia dell'unica receptionist che parlava in italiano, che ci ha fornito utili consigli. Da tre punti: la camera, piccola, con il bagno che faceva cattivo odore, con dotazioni un po' limitate per un hotel a quattro stelle; qualità del sonno disturbata dall'impossibilità di un oscuramento adeguato. Da un punto: la gestione della SPA e della piscina che dovrebbe chiudere alle 22:00 ma che in una circostanza, alle 20:00 circa, abbiamo trovata già "dismessa" (sauna e bagno turco spenti, asciugamani non disponibili, finestre spalancate per fare uscire il vapore); a seguito delle nostre rimostranze e dopo che la receptionist di turno ha asserito di non comprendere il problema neppure con l'uso del traduttore del telefono (!?), un secondo addetto (forse di maggior grado?) ha cercato di recuperare la situazione, ma ormai la sauna e il bagno turco (per quanto riaccesi) avevano bisogno di più tempo per essere utilizzati al meglio; non mi pare corretto che, di fronte ad un problema di gestione creato da loro, l'atteggiamento sia stato sgradevole e nessuno si sia scusato per l'accaduto. Questo non va affatto bene. Il nostro giudizio complessivo, quindi, non può che essere MEDIO, con un rapporto QUALITA'/PREZZO non soddisfacente.