Melia Sol Y Nieve
1 night
Rooms and Guests
1 room, 2 adults, 0 children
All Properties in Sierra Nevada

Melia Sol Y Nieve

Pl. Pradollano, S/N, Sierra Nevada, Andalusia, 18196, Spain
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·The most avant-garde building in Sierra Nevada, in the best location: the heart of the ski resort, near all the shopping and leisure facilities. The milenary city of Granada is only a 30-minute drive away. ·Leave the hotel with your boots or snowshoes already on: you’re only 100 metres from the main ski lifts and El Río and Águila slopes, meaning you can ski back to the hotel ·We offer bright and welcoming rooms suiting every need: timeless classical style, contemporary design, mountain views, family friendly... all designed for peaceful rest and recovery after an intense day on the slopes ·Find a world of details and personalisation at the exclusive The Level service: A different way of enjoying the Meliá experience. T the widest range of après-ski services. Relax with your partner in the YHI Spa while your children have fun in the kids club, or enjoy great live music after a fantastic buffet dinner ·Guarantee the success of your event, incentive or business meeting by choosing a unique setting with modern facilities and a specialist team that takes care of even the tiniest detailsShow More
We Price Match
hotel overview picture
3.9/5Good·Cleanliness: 3.9
All 40 Reviews
Amenities
Sunbathing areaSkiingSaunaSpaMassage roomGymPublic ParkingEV charging stationAirport pick-up service24-hour front desk
All Amenities
Surroundings
Airport: Granada–Jaén "Federico García Lorca" Airport
(53.4 km)
Train: Granada railway station
(39.0 km)
Landmarks: Rules
(<100m)
Map

Rooms

Guest Reviews

Policies

Services & Amenities

Premium Room
10

Premium Room

Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Toothbrushes
Room Details
Check Availability
the Level Deluxe Room
13

the Level Deluxe Room

Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Toothbrushes
Room Details
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The Level Communicating Rooms
7

The Level Communicating Rooms

Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Toothbrushes
Room Details
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Family Room
7

Family Room

Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Tea bags
Room Details
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Premium Connecting Room
9

Premium Connecting Room

Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Toothbrushes
Room Details
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Grand Suite The Level
8

Grand Suite The Level

Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Toothbrushes
Room Details
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Family Room with Mountain View
6

Family Room with Mountain View

Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Toothbrushes
Room Details
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Melia Room
6

Melia Room

Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Tea bags
Room Details
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Double Room
6

Double Room

Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Tea bags
Room Details
Check Availability
Deluxe Room
7

Deluxe Room

2 Single bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Toothbrushes
Room Details
Check Availability
Deluxe Room Mountain View
8

Deluxe Room Mountain View

1 Double bed and 1 Sofa bed or 2 Single bed and 1 Sofa bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Tea bags
Room Details
Check Availability
Suite
10

Suite

1 King bed or 2 Single bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Toothbrushes
Room Details
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Guest Reviews(40)

3.9/5
Good
Verified Reviews
  • Cleanliness3.9
  • Amenities3.9
  • Location3.9
  • Service3.9
c‍a‍r‍l‍o‍s‍r‍V‍1‍0‍5‍9‍X‍S
April 2, 2024
Es un hotel al que he ido decenas de veces y suele tener muy buen personal pero hay detalles que necesitan mantenimiento. Esta vez estoy molesto porque me cobran una habitación triple de adultos, no niños, y la cama supletoria es para alguien muy muy pequeño. Incómoda y pequeña, no es admisible. El desayuno siempre hay colas. No había tampoco apenas cereales, nada de avena ni muesli. El horario del spa por turnos y demasiado rígido y caro, ¿te cobran también las chanclas además de los 30 euros?
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A‍n‍a‍ ‍C
March 26, 2024
El spa es muy grande, y a primera vista es precioso, pero una vez nos acercamos al agua todo cambió.... El agua estaba sucia, amarilla. Había remolinos de espuma putrefacta que teníamos que apartar con las manos para poder entrar o salir de las piscinas, o para poder nadar de un lado a otro. Seguro que hubo quejas porque vinieron varias personas de mantenimiento a mirar el agua, y la solución fue intentar sacar la espuma con una de las paletas que se usan para sacar ramas y bichos de las piscinas. Un despropósito, nos fuimos antes de acabar. El peor spa en el que hemos estado. Por cierto, esto ocurrió el día 22 de marzo.
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V‍I‍R‍G‍I‍N‍I‍A‍P‍E‍P‍E
March 24, 2024
Es maravilloso, la atención del personal de recepción, tengo qie nombrar a Ezequiel que es un profesional por su saber estar , lo resolutivo que es y además lo bien que tw hace sentir . En realidad todo el personal de recepción un 10 y Jon el nuevo subdirector , otro 10 para el por su trato su profesionalidad y su sencillez. Todo el personal de Level y del restaurante a la carta., nos hacen sentir en casa. Las habitaciones con vistas a la montaña son las que mas me gustan porque las vistas son impresionantes . Solo ppr poner un defecto en ellas deberían poner más iluminación o regulador de luz para subir o bajar la intensidad. Porque por la noche cuesta verse al arreglarse para salir. Y también pedorra una mayor variedad en platos del restaurante a la carta. Sin duda es mi hotel favorito en invierno y tienen un spa con un circuito de agua con chorros para.masaje que es un auténtico lujo. Una maravilla de hotel y sobre todo un excelente equipo de personal.
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M‍a‍z‍s‍i‍d‍r‍a‍z‍s‍i
March 22, 2024
NOT SUGGESTED! OVERPRICED for a poor quality and service! No flexibility and no helping attitude. It was so disappointing from the very first day. - no help was provided for skiers where they can buy tickets (if the machine is out of order in the hotel) - the spa: not hot water and not cold either. Nor for spa feeling, neither for swimming (the area for kids is so small that my water-addicted kids did not want to go for the 2nd time) - the rooms are terrible noisy. Impossible to sleep without ear plugs - whenever we wanted to eat/book a table in the restaurant, they were fully booked but the tables were empty - the food in the bar is terrible - the ceiling in the sitting area is soaking Only positive: the service and assortment at breakfast I have also imformed the manager in duty about all of my concerns and bad experience to give them the chance to improve. No improvement while we stayed…
p‍e‍t‍e‍r‍v‍L‍5‍5‍5‍1‍A‍G
March 14, 2024
Mooi hotel om te zien, goed dichtbij de piste. Kamers zijn ruim maar erg gehorig. Bjjkomende kosten zijn hoog. Voor een bezoekje van anderhalfuur aan de SPA €30 per persoon. Openjngtijden zijn heel gek, alleen in de middag en dan drie shifts van 1,5 uur. Parkeren €25 per dag in eigen kelder, duur. Ontbijt is goed maar kan wel erg druk zijn.
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S‍o‍n‍i‍a‍ ‍I
March 3, 2024
Muchos años viniendo y este nos ha hecho pensarnos si seguiremos viniendo. Mucha competencia alrededor para no cuidar de los clientes que hasta ahora han sido fieles. Sólo porque tenga buena ubicación no tiene valoración para los cambios que hemos observado y vivido mediante la estancia. La habitación desde la entrada no ha sido la más cuidada. Ahora para el próximo cliente será maravillosa, me he encargado que la arreglen. Puerta de entrada, falla más que una carrañaca, abre cuando le parece. Cuando la abres y cierra crujía más que cuando pisas una cucaracha. El pomo de la puerta del baño te quedabas con el en la mano, la caja fuerte no tenían tiempo de cambiar las pilas cuando se comprueba los cambios de clientes como hacen con el minibar por si te has bebido una miserable botella de agua y la llave donde se pone la tarjeta para dar luz de repente dejó de funcionar y tuve que perder un tiempo muy valioso de mi rato de tranquilidad y disfrute de la Sierra para que solucionasen y cambiasen la llave. Ah y que decir pero ya algo que me daba igual el radiador del baño, no ha funcionado en ningún momento porque estará también estropeado y no apagado... Y ya terminando mi bonita estancia en el hotel, el Domingo y última noche se tiene que duchar los 4 miembros de mi familia con un hilito de agua porque también se ve que cuando baja el número de clientes en el hotel, el resto no tenemos derecho a ducharnos como Dios manda. El Spa esta vez ni me he dignado a bajar para evitar ver más miserias que han hecho esta nueva dirección o a quien le toque este cambio, ya desde la habitación podía observar como las bombillas eran una discoteca dentro del agua, se apagaban y encendían con un ritmo continuo. Lo mismo es algo nuevo q también tenemos que aguantar en el disfrute de tú relajado baño. Y para aún no poder terminar con mi maravillosa experiencia,por supuesto no menos importante, el descaro en la subida de precios tanto de la habitación que viniendo 4 dias he llegado a pagar más que cuando venia una semana,ni a los precios de cualquier gasto que haga en el hotel. Y no voy a dejar por mencionar la calidad de los alimentos en el buffet, en algunos deja que desear. Así que lamentando mucho la decepción que me he llevado con este hotel, no necesito que me conteste diciendo que lamentan lo ocurrido etc... mejoren y no se carguen un complejo que siempre ha tenido prestigio en esta zona y la avaricia de algun@ se está cargando. Un saludo y buenas noches que cuando me levante tengo que hacer la maleta porque hoy estoy en la habitación todavía.
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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
February 29, 2024
Absolutely disgraceful 570 euros for basic room Per night We paid for upgrade last week by card arrived and want another 170 euro to upgrade not a chance reception staff arrogant and abrupt Manager no help at all even with the card payment in front of her would not honour what we paid so ended up with a room that needs some major refurbishment Furniture tired and dated worn Massive crack in sink our six year old granddaughter could slice her hands on mini bar empty… mini bar fridge not chilling our bought soft drinks actually Luke warm …no teas coffee as described on website Key cards won’t open door Went down to complain to reception said the would sort issues forthwith Went down again 7 pm on way out for dinner …. Returned from dinner 9.30 pm our granddaughter wanted a cold drink 🤷🏻‍♂️ Absolutely nothing done went down to complain again was told by duty manager they would send two cups of coffee up or two bottles of water free of charge from bar … really For a £500 a night hotel AVOID AT ALL COSTS THIS HOTELS CUSTOMER CARE IS NONE EXISTENT AN ABSOLUTE DISGRACE SOL HOTELS AVOID AVOID AVOID
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
February 29, 2024
Niños sin mascarillas campando a sus anchas por un comedor, por cierto más lleno de lo que sería deseable, corriendo, gritando y lo que es peor dejándoles que se sirvan sus platos, tocando la comida con las manos dejándola nuevamente en el mostrador....un desastre. En un principio culpa de los padres pero el personal del hotel no hacía nada por evitarlo.La comida de los menores sería conveniente exigir que la sirvan los padres o el personal del comedor. Cuento esta como podría contar unas pocas mas. Es una pena porque siempre nos quedamos en este Hotel, nos encanta. No quiero hacer responsable al hotel, ni mucho menos, cada uno acepta la cuota de riesgo que conlleva viajar en esta situación, pero nos encontramos metidos en casa. Para que nadie lo ponga en duda, también somos padres.Por ser justo, The Level, magnifico. Muy buenas atenciones como siempre. Es una buena cadena hotelera pero lo dicho, mas ENERGICOS CON LAS MEDIDAS COVID
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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
February 9, 2024
Insonorización pésima, en ma habitación de al lado niños dando follón toda la tarde, por la noche los basureros con el camión Azulejos del baño despegados y losas Camarera de piso interrumpe sin avisar en la habitación Luz mesilla no funciona No hay detalle de bienvenida El spa bien, pero el agua de la piscina grande estaba fria, no apetecible Demasiado caro para lo que es Decepcionada No volveré, Para mi gusto hay mejores opciones en sierra nevada aunque no estén tan bien ubicadas Bueno: ubicación y desayuno
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Property Policies

Check-in and Check-out Times
Check-in: After 14:00
Check-out: Before 12:00

Front desk hours: 24/7

Child Policies
Children of all ages are welcome at this property.
Additional fees may be charged for children using existing beds. Add the number of children to get a more accurate price.

Cribs and Extra Beds
Extra bed and crib policies may vary according to room type. Please refer to the room type details for more information.

Breakfast
StyleBuffet
AgeFee
Children 17 years old and under
€14.00 per person
Adult
Buffet:€21.50 per person
Additional breakfast fees are not included in the total and need to be paid at the property.

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Property Description

  • Opened: 1965
  • Renovated: 2000
  • Number of Rooms: 258
·The most avant-garde building in Sierra Nevada, in the best location: the heart of the ski resort, near all the shopping and leisure facilities. The milenary city of Granada is only a 30-minute drive away. ·Leave the hotel with your boots or snowshoes already on: you’re only 100 metres from the main ski lifts and El Río and Águila slopes, meaning you can ski back to the hotel ·We offer bright and welcoming rooms suiting every need: timeless classical style, contemporary design, mountain views, family friendly... all designed for peaceful rest and recovery after an intense day on the slopes ·Find a world of details and personalisation at the exclusive The Level service: A different way of enjoying the Meliá experience. T the widest range of après-ski services. Relax with your partner in the YHI Spa while your children have fun in the kids club, or enjoy great live music after a fantastic buffet dinner ·Guarantee the success of your event, incentive or business meeting by choosing a unique setting with modern facilities and a specialist team that takes care of even the tiniest details

Services & Amenities

Spa
Gym
Bar
Billiards room
Restaurant
Conference room
Playground
Kids' club
Restaurant
Restaurant
No additional info available
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Frequently Asked Questions

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About This Property

Nearest AirportGranada–Jaén "Federico García Lorca" Airport
Distance to Airport53.38KM
Nearest Train StationGranada railway station
Distance to Train Station38.98KM
Average Price FromEUR503
Hotel Star Rating4