Chateau Star River Shenyang

這家酒店裝修檔次很高，服務也非常好，前台熱情周到。尤其小李同志，樂於助人，展現了高品質，高品位！

感覺酒店像開發商經營的，裝修很豪華，設施比較新，房間超大，酒店準備的水果也非常好吃！前台的女工作人員服務態度非常好，臨走還送了禮物，酒店保潔阿姨也非常負責，續房的時候打掃細緻，床品也更換了。為酒店女性工作細緻周到認真的服務點贊！最可惜的是，臨時決定續住一晚，當天中午一位男性服務人員電話我説已收到原房續住訂單，我回酒店再再開下卡下午回店後再補交一點按金，由於27日當天瀋陽有雨，下午不到兩點回到酒店去前台開卡，但前台工作人員告訴我可以了，未收按金就讓我回房間了。當天晚上11點前台一位男性工作人員打我房間電話讓我補交按金，我質問他你是讓我一位女性半夜現在下樓去前台補交嗎？他有點愧疚才決定上樓來刷按金。這件事情讓我震驚酒店的培訓，因為當天有雨我一直在酒店未外出，工作人員為何半夜11點打電話？但是其他女性工作人員都細緻周到 讓人賓至如歸，那男性工作人員真是讓我驚訝。如果我當天真的下去，細思極恐。

乾淨，十分滿意

給領導預訂的房間，結果遇到這種事情，不知道説什麼了

房間很大，很寬敞，小朋友們玩兒的很舒服，睡的也很好。早餐品種少許有點兒少，貌似瀋陽的很多五星酒店都是這樣。

大堂裝修還不錯，富麗堂皇的，因為一個人住前台免費給變成了大床房，房間很寬敞，還有歡迎水果，細節真好很暖心，價格也非常的實惠。