Keriya Hotel Shekvetili Kaprovani

Мы отдыхали в этом отеле семьей летом 2023. В целом я его не рекомендую. На побережье Грузии можно найти достойные места, чтобы хорошо отдохнуть. Как и везде, есть свои плюсы и минусы, но с таким негибким руководством, боюсь, что минусы вряд ли исчезнут. Позиция руководства по всем вопросам: у вас завышенные ожидания, вы сами виноваты. Будьте к этому готовы. Если что-то не нравится, то вас обхамят и отправят восвояси. Да и тут на сайте в ответах на негативные отзывы это отчетливо прослеживается. Вечерними играми для взрослых с бесплатным дешевым алкоголем дело тут не поправишь, к сожалению. Ну обо всем по порядку. Начнем с плюсов: Ухоженная территория отеля. Большое огражденное приятное пространство через дорогу, где можно насладиться трапезой с небольшой детской площадкой. Неплохой ресторан. Некоторые блюда хорошие, есть кое-что и для детей. Море рядышком. Чистят пляж каждое утро. Можно старенький шезлонг взять на пляж из отеля, но большая часть с дефектами. Море иногда очень грязное, а иногда отличное. Дельфины заплывают. Наличие детских лагерей на территории отеля и возможность ребенка туда отдать. Приветливый персонал в большинстве своем. Ну и минусы: Не верьте фото номеров. Они сняты в самом выгодном свете. Наш был дабл делюкс с видом на море, но это только звучит красиво. Номера старые и безвкусные. Доп.кровать ребенка воняла страшно отсыревшим дсп. Замена не спасла - все такие. Канализацией пахнет сильно, постоянно держали включенной вытяжку, регулировать воду невозможно. Забивался сток регулярно. Но «сами виноваты» слышали мы в ответ от руководства. Кондиционер грязный. Было дождливо, и мы его не включали. Холодильник вонял. Чайника и стаканов нет. От всего впечатление очень ветхое, отсыревшее и неухоженное. Полотенца меняли исправно, правда. Но они были тоже с характерным запахом. Уборка была быстрая и с адовым запахом хлорки. Завтраки. Таких ужасных завтраков я нигде не видела. Очень скудный и невкусный. Мы ходили в соседний отель завтракать по меню за свой счет после двух неудачных попыток поесть в своем отеле. Если прийти через 10 минут после начала завтрака, ничего съедобного не останется. А толкаться за оладьи не хотелось. Кроме как жадностью руководства, я это назвать никак не могу. Ресторан неплохой, но некоторые блюда реально отвратительные. Если есть здесь и в соседнем отеле Simple pleasures по очереди, то нормально будет. Но дело в том, что во время нашего пребывания был детский лагерь, и это очень влияло на работу кухни. Спланировать было невозможно обед/ужин. Заказы непредсказуемо переставали принимать. Попытки узнать у руководства график, разбивались об аргумент: мне надо кормить детей. Графика нет. Поэтому нередко мы ели в соседнем отеле. На пляже находили иголки от шприцев. Вроде как больница неподалеку. Много собак и коров на пляже. Руководство в лице Елены - это пример того, каким менеджмент отеля быть не должен. Ее слово не стоит ничего. Обещания не выполняются. Клиентоориентированно

Второй год ездим отдыхать и бронируем номер в этом отеле. Хочу похвалить их сотрудников, которые делают все чтобы отдыхающие ни в чем не нуждались. Есть развлечения, для детей тут выступают аниматоры, так что всегда можно быть спокойным за то что детвора под присмотром и тоже проводит время по полной) Красивая территория, здесь с утра приятно выйти с чашечкой кофе и посидеть на скамейке, подышать этим вкусным воздухом, который свойственен этим краям **старый**5 16,09 Отдыхали вчетвером и еще с нашим питомцем, в отеле нет запретов на животных, есть даже места для выгула. Находили развлечения не только для взрослых, но и для детей, им устраивали вечера аниматоры, территория большая, поэтому было где разгуляться. Номер снимали люкс на 4 места, все необходимое в нем было. Я очень довольна отдыхом, просто 5 из 5 и цены умеренные