Guest User
March 1, 2025
Отель тянет на 4 звезды из 4.Но, номера уставшие, персонал вежливый, но ни одну просьбу они не выполняют.Попросили воду,одеяла (дополнительно)гривой помахали и всё.Потому что, ты русишь.К туркам, итальянцам, украинцам отношение иное.Питание:есть всё, в изобилии.Мясо, рыба, фрукты, овощи, десерты.Алкоголь:виски, бренди, водка(ужс), пиво бутылочное, вино белое и красное.Море чистейшее.Пляж:есть понтон, и пологий заход.Анимация на троечку, молоденькие аниматоры, кто в лес, кто по дрова.1 Бассейн подогревается, второй холодный.Всё круто.Казалось, ничего не может мне испортить отдых.Но отдых был омрачён финалом... При выезде из номера, пришёл хабиби, проверил номер,(на протяжении всей поездки угощали его то баксом, то Алёнкой(шоколадкой), был доволен. На ресепшене сдали ключи и благополучно пошли кушать и далее ожидать трансфер в аэропорт. Не тут -то было, нас позвали на ресепшн и сказали, что мы нанесли отелю ущерб 3$. Ранее написала, что номера подуставшие(у нас в номере балконная дверь закрывалась на цепочку, из которой на второй день нашего прибывания выпало звено.Мы его сохранили на столике,что бы в дальнейшем хабиби его туда воткнули заново.) В отеле есть две девушки возле ресепшена сопровождающие русских туристов, Алина нам посоветовала заплатить за это.После долгих препираний и разборок с МАНАГЕРАМИ, я отдала 5$, и попросила сдачу,так вот хабиби принес мне сдачу фунтами...зная, что с валютой Египта меня из страны не выпустят, снова разбор полётов,потом старые доллары, с третьего раза мне вернули положенную мне сдачу 2$ . В это время, Алина позвонила владельцу отеля, объяснив ситуацию.К моему удивлению, мистер Хасан(по-моему) навешал персоналу манагеров п... ,велел отдать деньги, и извиниться и отпустить нас(отдыхали сын, я и муж).Деньги вернули,извинений ,конечно, мы не дождались, кроме ухмылок и хихиканий.Но, ОГРОМНОЕ СПАСИБО АЛИНЕ.Профессионал.Поняв ситуацию, приняла меры. Р.S.Что такое 3бакса?Это 300р...тоесть ничего. А осадочек остался. Так что , ребятки, всё, что увидете сломаным, или не работающем в номере при заселении в отель, сразу фоткаете, и волосы назад, бежите на ресепшн к манагерам-хабиби.Иначе, можете влететь.Всем хорошего отдыха
Translate