Vitalhotel Schulenberg

Wir hatten unseren Aufenthalt in diesem Hotel vom 24.11. bis 29.11.24 gebucht und eine Buchungsbestätigung am 08.10.24 erhalten. Am 20.11.24 erhielten wir vom Hotel eine Stornierung, weil aufgefallen ist, dass das Hotel ja gar nicht unter der Woche geöffnet ist. Ganz trocken, ohne jegliche Entschuldigung, vier Tage vor unserem Urlaub. Ich hoffe das so ein Verhalten gegenüber seinen Kunden zur endgültigen Schließung wegen Unfähigkeit führt. Absolut nicht empfehlenswert!!!

Toller Service Super nettes Personal, leckeres Essen, saubere Zimmer, tolles Frühstücksbüffet

Ein toller Wanderurlaub Man hat sich ganz wunderbar um uns gekümmert; auch das Essen im zugehörigen Restaurant war sehr gut. Nach langen Wanderungen konnten wir in der Sauna und im Innenpool entspannen. Die Stimmung zwischen Gästen und Personal war sehr positiv und herzlich. Die Einrichtung im Zimmer war einfach aber gepflegt. Das WLAN war stark genug, um Filme zu streamen, was auch nicht überall eine Selbstverständlichkeit ist. Der nächstgelegene größere Ort Zellerfeld ist etwa 10 Autominuten entfernt (zu Fuß eher zwei Stunden, bitte nicht Unterschätzen!), Schulenberg selbst bietet keine Einkaufsmöglichkeiten und die Busse fahren eher sporadisch. Wir haben bewusst einen Ort gesucht, der ruhig gelegen und ein guter Ausgangspunkt für Wanderungen ist. Das haben wir in Schulenberg gefunden. Gerne wieder!

Am Tag unserer Anreise waren alle Wege in den Ort Schulenberg durch Straßensperren blockiert. Da wir nicht weiter wussten, rief ich im Hotel an um zu fragen, ob es vielleicht einen Weg gäbe, den unser Navi nicht in Betracht zieht? Mit wurde dann recht unfreundlich mitgeteilt, dass wir einfach an der Straßensperre vorbei fahren sollten. Näheres könnte sie mir aber auch nicht erklären. Auch wäre es nicht möglich vor 15 Uhr einzuchecken. Es war zwar erst Mittag, aber danach hatte ich überhaupt nicht gefragt. Ehrlich gesagt, fand ich das Telefonat unmöglich! und ich erinnerte mich an die vorherigen Bewertungen hier, wegen der mangelnden Freundlichkeit. Wir haben dann erst gegen 17 Uhr eingecheckt und auch da von Freundlichkeit keine Spur. Als ich danach fragte, wie lange die Sauna geöffnet sei, wurde mir mitgeteilt, dass man sich dafür rechtzeitig anmelden muss und für heute keine Chance mehr bestehe... Wir bezogen dann unser recht kleines Zimmer, natürlich auch mit kleinem Bad. Dort war, bis auf eine kleine Glasplatte, keine Abstellmöglichkeiten für Badutensilien. Das Waschbecken war ein kleiner Gästewaschtisch. Das Bett hatte eine sehr weiche Matratze, die, wenn sich mein Mann umdrehte, ich hin-und hergeschaukelt wurde. Das Frühstück ist ok. Wahrscheinlich liegt es am fehlenden Personal, dass nicht rechtzeitig nachgelegt wurde. Mein Mann bemängelt für ein Sporthotel den passenden Abstellort für sein E-Bike. Es gibt zwar eine abschließbare, leere Garage, allerdings fehlen dort Abstell-und Anschließmöglichkeiten, vielleicht in Form eines Fahrradständers. Dafür kann das Hotel nichts, aber direkt gegenüber ist eine Kirche, deren Glocken von 6 Uhr in der Früh bis abends 22 Uhr im halbstunden Takt läuten, auch am Wochenende. Ansonsten ist es im Hotel recht ruhig! Kostenlose Parkplätze stehen bereit. Man kann aber auch eine Straße weiter parken, wenn die Plätze vorm Hotel schon besetzt sind. Im Restaurant waren wir nicht essen.