Fletcher Hotel-Restaurant Scheveningen

De gordijnen zijn te kort waardoor er licht tussendoor komt. Vond ik minder prettig. Verder goed. Super locatie en kwam schoon over.

Friendly staff, it looks exactly like the picture. Would be happy to come again

We had booked a suite. Room was spacious and clean. We slept well.

We zijn voor mijn moeders verjaardag twee dagen naar Scheveningen gegaan! Dat was niet een van mijn eerste hotelkeuzes qua plaats , maar er was geen ander hotel beschikbaar via de site van Social Deals met de datum die we wilden voor de verjaardag van mijn moeder. Dus hebben we voor Fletcher Hotel in Scheveningen gekozen! Voor ons was het bijna drie uur rijden om in Scheveningen aan te komen. Mijn moeder is invalide en we konden niet ver gaan lopen, dus gingen we voor haar verjaardag in het restaurant van het hotel eten. We hebben vanaf aankomst om 5:30 pm ,tot drie maal gevraagd tot hoelaat het restaurant eten serveert en er werd aangegeven dat het om 9.30 pm dichtging! We komen beneden in het restaurant aan om 20.25 uur, maar het restaurant bleek al dicht te zijn! De chef-kok is zelfs net weggegaan! We werden gevraagd om even te wachten; de chef-kok werd gebeld om terug te komen! Dat deed hij ook, maar het eten was verschrikkelijk slecht! Mijn moeder had geklaagd en er werd toch iets anders aangeboden, om het goed te maken! Dan, in de ochtend van de volgende dag, gaan we ontbijten beneden in het restaurant. Mijn moeder is door haar conditie iets langzamer dan normaal en we komen aan in het restaurant om 10.30 uur precies! ik vraag aan de bediener of we kunnen zitten om te ontbijten, want we hebben ontbijt betaald en inbegrepen samen met de kamer! En wat ik als antwoord kreeg van hem was erg teleurstellend! Er werd niet eens goeiemorgen of welkom gezegd, maar als antwoord kreeg ik: "MAAR WE GAAN OM 11 UUR DICHT"!! Wat een onaangename manier om gasten zo aan te vallen?!! Want dat is toch geen manier om gasten te behandelen?? Tenminste, kon hij ons netjes begroeten en een tafel eerst aanwijzen en dan pas ons vertellen dat we tot 11 uur hebben om te eten, want dan gaan ze dicht voor ontbijt! Maar nee!! Weer een onaangename ervaring en een grote teleurstelling!! In de middag kwamen ze onze kamer schoonmaken, en lieten ze gewoon een flesje schoonmaakliquid liggen in onze kamer, maar lieten ze geen tissue-doosje achter dat al bijna op was in de badkamer en niet genoeg was voor drie gasten. hiervoor ging ik naar beneden (want de telefoon in de kamer deed het niet), om bij de receptie te vragen of we nog een pakje tissues kunnen krijgen, want wat er in de badkamer was, is net op gegaan, maar juffrouw Mila,van de receptie, gaf aan dat zij niet meer kan bellen met de housekeepingafdeling om iets te vragen voor mij , omdat iedereen van die afdeling op het punt staat,om al weg te gaan, terwijl ons bij aankomst werd gezegd dat we alles wat we misschien nodig zouden hebben, op elk moment van de dag, hier voor konden bellen en/of beneden bij de receptie konden vragen!! ik moet wel aangeven dat de juf die we kregen bij het inchecken (weet haar naam niet) ons wel heel netjes en professioneel heeft geholpen in vergelijking met juf Mila!! ook vroeg ik haar of ze het extra bed kon laten ophalen, want mijn dochter, die met mij is gekomen, bleef maar v

Voor een 4 sterren hotel matig, de luxe 2 pers kamer geboekt maar erg standaard voor die prijs. Proberen dubbele toeristen belasting te vangen terwijl die bij boeking al betaald is. 8uur smorgens gingen de stofzuigers al door de gang. Ontbijt erg mager en weinig keuze voor een 4 sterren hotel. Vond de prijs erg hoog voor deze ervaring.