Residence Liscia Eldi

Nel corso del soggiorno, tuttavia, alcuni dei servizi offerti sono risultati essere assenti o, comunque, di qualità notevolmente inferiore rispetto a quanto pubblicizzato, al punto da impedirmi di trascorrere un periodo di riposo e svago. In primo mi avvedevo immediatamente dell’assenza di oscuranti alle finestre dellacamera da letto. A tal proposito prima dell’inizio del soggiorno (precisamente in data 22.7.2024) contattavo la struttura al fine di chiedere di essere collocato in una camera con finestre dotate di oscuranti, non riuscendo a dormire se non in stanze perfettamente buie. All’arrivo, non trovando quanto richiesto, segnalavo alla struttura la problematica chiedendo che vi fosse posto rimedio. A seguito della contestazione in loco, la struttura provvedeva a posizionare dei pannelli provvisori che risultavano – tuttavia - totalmente insufficienti a garantirmi il riposo. Nulla in più è stato fatto per risolvere la problematica - nè dall’Agenzia, nè dall’Organizzatore - nonostante le numerose segnalazioni alla Venditrice. A ciò si aggiunge che, a differenza di quanto promosso nel catalogo sottoposto prima della sottoscrizione del contratto, nonchè nel sito internet di TH San Teodoro, i vari servizi aggiuntivi, costituenti il pacchetto offerto (a titolo esemplificativo e non esaustivo: campi da tennis e da calcetto, ecc.) erano in condizioni di fatiscenza al punto da essere totalmente inagibili, come già scritto anche da altro utente Tripadvisor. Si evidenzia la presenza di numerose buche di varia dimensione, manto staccato dal massetto in più tratti e, comunque, totalmente inidoneo all’utilizzo per la pratica di qualsiasi attività sportiva. Solo per onestà certe cose non dovrebbero accadere, perché sennò avrei scelto altro viaggio. Da ultimo, dopo uno dei pasti consumati in struttura, pativo malessere gastrointestinale nonostante mi fossi subito fermato dal mangiare una zuppa di pesce, cucinata in tiratura limitata, che avevo subito avvertito non buona; mi vedevo pertanto costretto a contattare il medico che prescriveva dieta e l'assunzione di fermenti lattici. La struttura risponderà: _ che non ho acquistato un pacchetto turistico ma alberghiero: falso; _ che mi sono sentito male solo io: a me chi lo dimostra? _ che gli oscuranti possono essere sostituiti con mascherina: ci dormissero loro. Mai più!

Una vergogna! 4 stelle sulla carta ma mezza nella realtà. Abbiamo pagato 300 euro al giorno per una mezza pensione ..: Punto mare terribile ; servizi lasciamo stare. Personale improvvisato ai tavoli e spesso sporchi. Cibo : lasciamo stare. Davvero; se dovete spendere dei soldi spendeteli altrove. Le file sulla scala per prendere il cibo non si possono vedere cosi come le lunghe file per un caffè la mattina. Mai più. Tutta la vita gruppo delphinia in sardegna

Questo resort ha diversi punti di forza che però sommati a parecchi aspetti negativi non lo fanno sembrare un 4 stelle e ci portano a dire che non ci torneremo e non lo consigliamo. Il contesto in cui sorge è molto bello, silenzioso, camere con entrata indipendente in mezzo al verde, ampi parcheggi, corpo centrale con ristorante, bar e piscina spettacolare (con manutenzione e pulizia ottima). Le stanze sono piccole, tende rovinate da rinnovare, il bagno è da rifare completamente (piastrelle rotte, fughe annerite, doccia talmente piccola che si fatica a entrare e uscire col rischio di cadere, box doccia pieno di calcare). Il copriletto era completamente scolorito in 2 punti ma è stato messo lo stesso. Pulizie quotidiane superficiali, un giorno ci è stato consegnato un asciugamano tutto macchiato (tutto documentato con foto). Addetti alle camere che faticano a salutare e personale della reception che al check out ha ritirato la chiave senza minimamente chiedere un feedback sul soggiorno e senza nemmeno augurare buon viaggio. Fantastico invece il gruppo dell'animazione, sempre allegri, gentili, simpatici e coinvolgenti. Aspetto negativo il buffet. Qualità del cibo mediocre, poca varietà nelle proposte che alla fine erano un po' sempre le stesse ma soprattutto gestione totalmente caotica. Il giorno dell'arrivo nessun cameriere ti accoglie e ti dà informazioni. Ogni sera c'è la ressa per accaparrarsi un tavolo (le persone si mettono in fila davanti al ristorante con notevole anticipo...). I tavoli sono in parte riservati e in parte no (gruppi di 130 persone con tavoli riservati e gli altri devono arrangiarsi...) Quelli che restavano liberi erano dei tavoli all'aperto ma la sera, viste anche le giornate di pioggia, era fresco. Solo dopo diverse sere in cui poi ho manifestato il mio disappunto hanno riservato il tavolo anche a noi!! Ieri sera una coppia è stata invitata a mangiare all'aperto oppure attendere che si liberasse un tavolo quando all'interno, come ogni sera, c'era quello riservato al direttore dell'hotel! Credo si dovrebbero favorire in primis le esigenze dei clienti, visto anche il costo del soggiorno. Il buffet poi era preso d'assalto, nessun controllo, abbiamo assistito a scene in cui persone si riempivano borse di cibo sottratto al buffet (ma questo dipende purtroppo dalla maleducazione della gente). Lunghe file al buffet dei secondi caldi dove chi doveva passare per altro rischiava di essere spinto coi piatti o bicchieri in mano. È raro che io faccia recensioni così dettagliate e negative ma questi aspetti hanno reso meno lieta e rilassata la mia vacanza e con un potenziale come quello che potrebbe avere questo resort è un peccato che non venga valorizzato