Giampaolovit
February 18, 2024
Di ritorno da una meravigliosa settimana passata in questa struttura, non posso che iniziare elogiando il personale ( tutto, nessuno escluso) del TH Majestic per averci fatto trascorrere una vacanza "in famiglia". Ma andiamo per ordine. La struttura, situata nel centro di San Martino di Castrozza, è costituita da un vecchio ma bellissimo edificio che, seppur ancora dotato di fascino, mostra tutti i segni del tempo. Le aree comuni sono ben tenute, le camere pulite ma avrebbero decisamente bisogno di una ristrutturazione. Nota positiva delle camere è costituita dalle dimensioni, davvero ampie ( anzi, enormi) così come grande era anche il bagno, dotato perfino di terrazzino. Insomma bene, anche se soprattutto nelle camere sarebbe necessario procedere con una ristrutturazione. A parte ciò, la vacanza è trascorsa in maniera ottimale grazie al personale, attento, gentile, disponibile, sorridente, ospitale etc... tanto che, come da titolo, sembrava di essere “in famiglia”. All'arrivo siamo stati accolti dalle sorridenti e gentilissime ragazze della reception, che ci hanno spiegato i sevizi dell'hotel, il funzionamento dell'app e tutto quanto necessario per raggiungere le piste da sci con il comodo skibus che parte proprio davanti all'hotel ed in 4 minuti ti porta sulle piste. Patrizia, responsabile della reception, durante tutta la settimana ha coordinato il servizio camere in modo impeccabile e professionale, sempre sorridente e cordiale. Le camere, come detto, ancorché decisamente da rimodernare, sono molto ampie e pulite, e ci hanno permesso di passare una settimana confortevole. Sia la colazione che la cena sono di alto livello, il cibo è ottimo, lo chef Fortunato sempre disponibile ad ogni richiesta ed il personale di sala attento, sempre gentile. Il maître Andrea è una persona squisita e piena di attenzioni, spesso riusciva ad anticipare i nostri bisogni ma, in generale, tutto lo staff della sala è davvero impeccabile. Mirko e Sara del Th Land, sempre sorridenti, hanno subito conquistato i nostri figli con un modo di fare amichevole e discreto, ma sempre gioviale. Anche per noi adulti era un piacere stare con loro, così come con il resto della animazione, davvero simpatica e mai invadente. Non per ultima anche Flavia, responsabile della parte amministrativa, sempre gentile, sorridente e professionale in ogni momento. In conclusione, se probabilmente non saremmo tornati al TH Majestic per la struttura in sé, sicuramente ci torneremo per il personale.
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