Hotel Best Los Angeles

A very good hotel in Salou. Recommended. It's in the Capellans area.

The hotel is the best. It's good that we chose him. Great location, everything is clean and tidy, food is exceptional. Huge thanks to the chefs!

Clean hotel in good location! Madu's welcome is great! Clean room well cleaned. Only downside of sewage smell rising in the shower to be corrected! People don't respect anyone anymore, they slam their doors and run down the halls at 7am to get their breakfast.

Scrivo questa recensione mentre sto ancora (PURTROPPO) soggiornando presso questa struttura. Esperienza fino ad oggi da INCUBO sotto tutti i punti di vista. Parto dall ultima cosa sconvolgente che mi è capitata. Il Sabato mattina rientro in camera dopo le pulizie giornaliere della stanza e prendendo il portafoglio che avevo nascosto dentro uno zaino (LA CASSAFORTE ERA ROTTA) mi ritrovo 100 € in meno. Non potendo credere di aver subito un furto dal personale delle pulizie riconto i soldi rimanenti e faccio una prova. Rimetto tutto a posto. La mattina seguente rientro nuovamente in camera dopo la pulizia e indovinate....spariti altri 100€. Sono stato derubato di 200€. Infuriato vado sotto alla reception dove non c'è mai nessuno che parla italiano ma in qualche modo mi sono fatto capire. Per farla breve ho ricevuto il ben servito...nessun aiuto da parte loro e neanche sembravano sorpresi...quasi come se fosse una cosa normale...La loro risposta è stata VADA PURE A FARE LA DENUNCIA. Stamattina sono andato a denunciare il fatto e sto aspettando al momento l arrivo delle forze dell ordine le quali speriamo indagheranno in qualche maniera. So ormai che i soldi non torneranno più indietro ma spero con questa recensione di far capire a tutti di che struttura vergognosa si sta parlando. Sono ospite di una struttura sono un cliente che ha subito un danno gravissimo e non sono stato in alcun modo ne aiutato ne calcolato. Si fossero degnati nel venirmi incontro su qualcosa o si fossero fatti almeno la parte nell offrire qualcosa come simbolo della comprensione del disagio ricevuto. NIENTE DI NIENTE. L educazione e la professionalità impongono come minimo che chiunque subisca un danno debba essere seguito e aiutato per porre rimedio se possibile. Invece la verità è che qui dentro non sei considerato una persona ma semplicemente un numero e basta. Senza considerare la gran parte del personale scortese stanze sporche piscine sporche mangiare con poca scelta e ripetitivo...VORREI SAPERE CHI HA DATO LA QUARTA STELLA A QUESTA STRUTTURA. HOTEL ASSOLUTAMENTE NON DA 4 STELLE. Per chiudere finisco col dire che ho notato che L hotel risponde alle recensioni dei clienti soprattutto a quelle negative...ecco risparmiatevi la FALSITA nel rispondere. La pura verità è quella che ho appena raccontato ne più ne meno. Le vostre eventuali scuse non sono minimamente ben accette. Al posto di scrivere fate qualcosa di concreto. Delle vostre parole non me ne faccio nulla. Io sono ancora qui in struttura camera 1331

Buffet restaurant was slecht, kwaliteit van het eten en onvoldoende bevoorrading. Ik denk dat ze met kant en klare produkten werken, beel vlees em vis was niet te eten. Borden en bestel niet goed schoon. Twee kleine zwembaden. Trage wifi Positief: Dichtbij winkels en strand schone kleine kamers