Kempinski Grand Hotel des Bains St. Moritz

Отличный отель: расположение очень удобно в пешей доступности от подъёмников, города, озер. Персонал быстро откликается на любую просьбу. Мне понравилась работа консъержей: практически любой вопрос был решен

Beautiful hotel i  I'm always happy when I'm there.  There is a wonderful atmosphere there

Das Hotel holte mich pünktlich durch einen sehr freundlichen Mitarbeiter vom Bahnhof ab. Der Empfang an der Rezeption war freundlich, aber entsprach auch der üblichen eher unpersönlichen Routine bei Hotels dieser Kategorie. Das Zimmer war renoviert, sehr schön, sauber und auch groß. Das Bett war sehr bequem. Bad und WC sind getrennt untergebracht. Das Badezimmer verfügt über eine sehr große Dusche und eine Badewanne. Negativ: Auf einem sehr kleinen Balkon mit zwei Stühlen und einem Abstelltisch kann man sich bereits alleine nur hinsetzen, wenn man einen Stuhl oder den Tisch hochhebt. Hervorragend der Spa-Bereich. Seit meinem letzten Aufenthalt ist ein 34,5 Grad warmer Außenpool hinzugekommen. Verschiedene Saunen, ein Dampfbad und ein Ruhebereich laden zum Verweilen ein. Negativ ist jedoch, dass man zum und vom Spa durch die Lobby an der Rezeption vorbei muss. Dass ist im Bademantel nicht jedermanns Sache, es gibt aber auch im Spa die Möglichkeit sich umzuziehen. Der Frühstücksraum ist sehr schön und der Service freundlich und aufmerksam. Grundsätzlich bietet das Frühstücksbüffet die in solchen Hotels üblichen Produkte an, dafür in verschiedenen Varianten (z.B. statt einer, gab es drei verschiedene Bratwurstsorten, ähnlich bei Eiervarianten) und alles von durchaus sehr guter Qualität. Lediglich bei der Auswahl an Wurst und Fisch fühlt man sich bei den Produkten an das Angebot einfacher Hotels erinnert. Sogar die dort üblichen kleinen abgepackten Leberwürste lagen bereit. Das Frühstücksbüffet im Kempinski St. Moritz, das ich von meinem letzten Besuch vor 17 Jahren in Erinnerung habe, überzeugte vor allem durch eine lokale Note mit Fleisch- und Wurstprodukten aus dem Engadin. Stattdessen fand ich diesmal eine Wurstplatte mit den Klassikern Salami, Schinken und Sorten von Schinkenwurst und eben die abgepackte Industrieleberwurst vor. Warum nicht frische in Scheiben geschnittene Leberwurst verwenden, warum kein Bündner Fleisch (zumindest war nichts auf dem Büffet als solches ausgewiesen). Dafür gab es Sushi, was ich jetzt nicht unbedingt auf einem Frühstücksbüffet in den Schweizer Bergen erwarte. Die asiatischen, vor allem japanischen Gäste sollten das Zuhause auch besser zubereitet bekommen, denn geschmacklich war es eher fad. Insgesamt fand ich das Frühstücksbüffet trotz Auswahl und zweifelsfrei guter Qualität aufgrund einer fehlenden individuellen lokalen Note enttäuschend… Getränke und Speisen an der Bar sind auch für Schweizer Verhältnisse sehr teuer. Der selbe nette Mitarbeiter, der mich bei meiner Anreise abholte, brachte mich auch wieder zum Bahnhof. Neben diesem Mitarbeiter möchte ich lobend den Aufdeckservice, insbesondere hier die spanische Mitarbeiterin und den Mitarbeiter beim Check out, dessen Fußballherz für den SC Freiburg schlägt erwähnen. Alle haben gemeinsam, das sie eine persönliche Note in den Umgang mit mir als Gast brachten und nicht nur die in solchen Häusern üblichen Freundlichkeiten. Insgesamt ein gutes Hotel, al