Guest User
August 6, 2024
Escroc ! Quand je suis arrivée, le gars qui tient l'accueil de l'établissement a voulu me facturé un peu plus que le prix annoncé sur booking, j'ai alors refusé et je suis partie loger ailleurs. Ils m'ont tout de même facturé la nuit complète alors que je n'ai pas dormi chez eux, et pour surtout avoir voulu me faire payer plus que annoncé. De plus, à l'origine, à mon arrivée, avant de devoir payer et de me rendre compte que le prix n'était pas bon, j'ai attendu l'heure de mon check-in qui était à 14h, je suis arrivé vers 10h avec un voyage depuis l'Europe de 24h. L'auberge était vide et personne ne m'a proposé de m'installer plus tôt dans les chambres. Lorsque l'établissement est complet j'entends bien qu'il faut respecter les heures, surtout le temps que le ménage soit fait, mais lorsque l'établissement est vide, ça ne coute rien de laisser le client s'installer un peu avant quand il vient de faire un long trajet. Bref Ni commercant, ni à l'écoute du client, et à la limite de l'escroquerie. Le gars qui tient l'accueil n'est pas du tout chaleureux et de confiance
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