Guest User
September 1, 2023
Everything was going well until the second night when we started to feel itching. It began on our feet when we were barefoot on the carpet and spread all over our bodies during the night. On the third night, everyone in the room was bitten, and we initially thought it was mosquitoes. On the last day, we finally managed to photograph a bed bug on the bed and zoomed in; there was no doubt anymore. We showed the bites to the front desk employee during check-out, but when we contacted the manager Vaclav through messages, we only received rudeness. He called us liars, humiliated us, and was incredibly unpleasant! We spent 60 euros washing all our clothes, endured days of itching and pain, and even lost a day of our trip. I do not recommend it at all! Tudo estava indo bem até a segunda noite, quando começamos a sentir coceira. Começou nos pés quando estávamos descalços no carpete e se espalhou por todo o corpo durante a noite. Na terceira noite, todas as pessoas no quarto estavam picadas, pensamos que fossem mosquitos. No último dia, finalmente conseguimos fotografar um percevejo na cama e ampliamos a imagem, não havia mais dúvidas. Mostramos as picadas ao funcionário na recepção durante o check-out, mas ao entrar em contato com o gerente Vaclav por mensagem, só recebemos grosseria. Ele nos chamou de mentirosos, nos humilhou e foi extremamente desagradável! Gastamos 60 euros para lavar todas as nossas roupas, sofremos com coceira e dor por vários dias e ainda perdemos um dia de nossa viagem. Não recomendo de forma alguma!